Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Некачественное обучение по визажу через Instagram - как вернуть деньги?

12.05.2021, 13:59
• г. Чебоксары

В конце апреля я решила проходить курсы по визажу, о курсах я узнала через социальную сеть инстаграмм. Перевела предоплату за курс, а 28 апреля мне было назначено обучение. Обучение должно было состоять из 7 занятий, каждое занятие должно было длиться по 2-3 часа как оказывалось на сайте.

Я сходила на 1 занятие, которое длилось час. Через некоторое время прошла второе обучение, которое тоже длилось час по времени. Спустя этих двух занятий я поняла, что оказанные услуги не соответствуют тем критериям, которые были указаны изначально. В связи с этим я считаю, что услуга была оказана некачественно, и хочу возвратить полную стоимость денежных средств.

Договор между нами не составлялся, общалась я с неизвестном мне лицом в сети инстаграмм, и конечно же с преподавателем.

Думаю, что это даже не ип, а просто физическое лицо.

В сети меня заблокировали, когда я звоню, трубки сбрасывают, контактировать не хотят. Сказали, что вернут остатки суммы от двух пройденых занятий, и чтобы я ждала своих денег до конца месяца. Как быть в такой ситуации? Стоит ли написать претензию?

Читать ответы (2)
Стоимость договора
Денежные средства
Оказанные услуги
Ответы на вопрос (2):

Добрый день!

Подавайте досудебную претензию поставщику услуги, в противном случае обращайтесь в суд в порядке ст.131 ГПК РФ.

Спросить

Добрый день, Дарья. Да, советую Вам написать претензию. Если будут вопросы при составлении претензии - напишите мне.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России