Как не потерять деньги при отказе от заказанной мебели с предоплатой?
Заказала вчера мебель, внесла 100% предоплату, сегодня отказалась от данного договора по ряду причин.Написала заявление на возврат денежных средств. В каком случае могут не вернуть денежные средства?
Ни в каком, по закону о защите прав потребителя обязаны вернуть, с учетом фактически понесенных затрат, в вашем случае их полагаю не было. Срок ответа на заявление о возврате 10 дней, после этого можно подавать иск в суд!
СпроситьЕсли есть доказательства подачи такого заявления, то случая не возврата нет.
СпроситьСлучай только один: если мебель полностью изготовили за ночь.
СпроситьЗаявление написано в одном экземпляре и остался в фирме. У меня на руках ничего нет.
СпроситьДля того чтобы было на руках подтверждение отправки заявления желательно повторно направить его по почту на юридический адрес продавца-поставщика!
СпроситьЗаявление было написано в фирме и осталось у менеждера, я самостоятельно ничего не отправляла.
СпроситьНапишите еще одно и направьте ценным письмом. Если этого не сделать и если нет копии подачи данного заявление есть риск того что в последующем доказать отправку заявления не представится возможным, в силу чего получается что фактически вы ничего не направляли! И на бедующее всегда оставляйте у себя или отметку на втором экземпляре что зарегистрировали документ или копию о принятии с оригинала на котором будет написано дата и кем принят документ с подписью!
Спросить