Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы пенсионера - постоянные списания, неверные расчеты и переводы кредиторам

20.05.2021, 11:29
• г. Кемерово

Мама пенсионер. В прошлом брала кредиты и не платила вовремя. На данный момент все разрулили с выплатами. Вопрос в другом:

1. Почему пенсия каким то образом поступает коллекторам, а потом уже на счет в сам банк (Сбербанк). Сам банк постоянно разводит руками и ссылается то на пенсионный фонд но на коллекторов. Пенсионный фонд отправляет в сбербанк и к коллекторам. Коллекторы направляют в банк.

2. Почему нигде не фиксируется куда и сколько высчитали деньги. Вечно приходится бегать и доказывать, что те деньги которые они забрали на самом деле уже давно выплачены.

3. Почему снимают с пенсионера до 80% пенсии. Которые потом с трудом получается вернуть но опять таки не всю сумму.

И самое главное:

Каким образом можно наконец-то добиться от Сбербанка, чтоб они научились приводить в порядок счета. Научились не предоставлять средства третьим лицам (коллекторам) у которых у самих бумаги не в порядке.

Читать ответы (2)
Пенсионный фонд
Пенсионный фонд сбербанка
Сбербанк и Коллекторы
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте.

Вы можете затребовать документы и проверить.

Спросить

Алексей, начните с изучения исполнительного производства. Найдите судебного пристава-исполнителя, в производстве которого находится дело относительно долга мамы, напишите заявление об ознакомлении с материалами дела. Сделайте фотокопии всего.

Дальше нужно будет разбираться по каждому вашему пункту. Будьте готовы, что будет много писанины и займёт много времени.

А, вопрос о работе Сбербанка - скорее, философский... Можете "посудиться" с этим монстром, чтобы они научились приводить в порядок счета и не предоставляли денежные средства коллекторам.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России