Как ускорить процесс возврата денежных средств после банкротства?

• г. Тимашевск

Процедура банкротства завершилась 27.04.2021 г. 11 мая отнесла в банк определение суда об освобождении долговых обязательств, сотрудник банка разблокировал карту. 12 мая пришло сообщение о списании денежных средств в счет погашения кредита. По телефону 900 оформила обращение о возврате суммы, но ответа нет. Как можно ускорить этот процесс?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Ускорить можно если вы обратитесь с жалобой в Центробанк или его подразделение.

Спросить

Здравствуйте.

Вам надо обращение оформить письменно. Просто не факт, что обращение по телефону у них фиксируется.

Если деньги не вернут, то можете взыскать с банка убытки.

Спросить
Олеся
24.02.2016, 11:18

Заблокированная кредитная карта - причина, внесение денежных средств и возможность списания суммы на другой кредит

Банк заблокировал кредитную карту из-за несвоевременного внесения трижды денежных средств. На сегодняшний день нужная сумма внесена, проценты по кредитной карте оплачены. На карте еще имеются денежные средства, снять не могу, а в банке сказали, что можно на кредитную карту денежные средства только класть. Тогда зачем сотрудники банка просили положить на карту денежные средства в сумме 11 000 рублей, ведь на карте имеется сумма в размере 8700 руб. У меня в этом же банке есть еще один кредит, могу ли я обратиться в банк с заявлением списания суммы 8700 руб. на кредитной карте в счёт другого кредита этого же банка.
Читать ответы (4)
Наталья
14.11.2014, 05:24

Отказ банка в возврате остатка зарплаты на дебетовую карту - возможность оспорить и законность такого решения

При отзыве лицензии у банка, на счете осталась сумма выданной заработной платы. В этом же банке есть кредит - ипотека. Сейчас назначен банк, выплачивающий денежным средства по вкладам. При обращении в банк за выплатой оставшихся на карте средств был получен отказ в возврате. Банк объясняет, что по системе страхования вкладов я не смогу вернуть денежные средства с дебетовой карты пока не погашу кредит. Можно ли это оспорить и на сколько законен такой отказ? Почему я не могу перевести остаток средств з/п в счет погашения кредита в банке?
Читать ответы (1)
Светлана
09.12.2020, 11:08

Банкротство завершено, но счета все еще заблокированы - как быть и кто в этом виноват?

Уменя завершилась процедура банкротства. Определение суда что я освобождена от обязательств я унесла приставам они разблокировали счета также унесла в банк где моя зп карта банк карты разблокировали а через неделю снова заблокировал и в онлайн банке стоит - 41.000 т. е кто то из банков в одностороннем порядке подали исполнительный лист и вновь карты на аресте. Я написала в сбер банк но пока ответа нет. Какие мои действия и правомерно ли действия сбербанка.
Читать ответы (2)
Виктория
04.04.2013, 14:18

Необходимость списания денежных средств и разблокировки карты - причины задержки и пути решения проблемы

В связи с задолженностью по кредиту после решения суда судебным приставом был арестован номер счета (зарплатная карта). смс оповещение о блокировке карты пришло 11 января 2013 года. В течении 3 дней с карты были списаны остатки денежных средств. После этого по настоящее время не производилось списание со счета. В данный момент сумма, находящаяся на карте позволяет полное погашение задолженности по кредиту. При обращении в банк работники банка требуют постановление суда о списании средств и снятии блокировки, судебный пристав говорит, что все документы были отправлены. Объясните почему уже как 2 месяца нет списаний и к кому можно обратиться по решению этой проблемы? Каким образом и с кого требовать списания денежных средств и разблокировки карты?
Читать ответы (1)
ТАТЬЯНА
20.03.2017, 10:47

Освобождение от долгов - что происходит с зарплатной картой в банке-кредиторе?

Завершилась процедура реализации имущества, процесс банкротства закончился и освободилась по решению суда от дальнейших долговых обязательств. Как дальше быть с зарплатной картой в банке-кредиторе?
Читать ответы (2)
Александр
04.10.2013, 10:32

Не списали деньги - как вернуть задолженность по досрочно закрытому кредиту после ошибки банка

В 2009 году был взят потребительский кредит в банке сроком на 5 лет в 2011 году решил закрыть кредит досрочно. Обратился в банк написал заявление о досрочном погашении кредита. Сотрудник банка рассчитал сумму для полного погашения кредита, которую я внес через несколько дней. После внесения суммы я зашел в банк где мне подтвердили что денежные средства поступили в полном объёме,счет закрыт банк претензий не имеет. Справку выдать отказались. В марте 2013 году пришло сообщение из банка, что у меня задолжность, я обратился в банк где мне пояснили что денежные средства полученные банком в 2011 году списывались ежемесячными платежами. Я написал претензию в банк, до сих пор ответа из банка нет. Что можно сделать в данной ситуации если у меня единственная зацепка сумма уплаченная мной для досрочного погашения была с копейками?
Читать ответы (1)
Лариса Георгиевна
07.07.2014, 13:31

Блокировка средств на кредитной карте Альфа-банка - законные меры или нарушение прав клиента?

У меня есть кредитная карта Альфа-банка, я выплачиваю кредит в срок, судебные приставы отправили в Альфа-банк постановление об аресте денежных средств, теперь на кредитной карте висит заблокированная сумма, я перечисляю средства в счет погашения кредита и процентов в Альфа-банк, а эти денежные средства не идут в счет погашения, как мне объяснили сотрудники, что сначала накопятся достаточная сумма для исполнительного производства, спишется, а потом я начну погашать кредит Альфа-банка, законны ли такие действия? В первую очередь я хотела погасить кредитную карту в Альфа-банке и закрыть ее.
Читать ответы (1)
Алексей Анатольевич
20.11.2014, 09:49

Банк списывал деньги с моего кредита на оплату SMS-сообщений без моего согласия

По имеющемуся у меня кредиту работник банка телефонным звонком известил меня о числящейся за мной задолженности. С операционистом банка было выяснено, что задолженность возникла в связи с тем, что банк списывал с ежемесячно вносимых мною в погашение кредита денежных средств суммы оплаты отправляемых на мой мобильный телефон SMS-сообщений о наступлении срока очередного платежа, о списании с внесенных мною в погашение кредита денежных средств процентов по кредиту, о списании с внесенных мною в погашение кредита денежных средств по основному долгу. Условиями кредитного договора таких услуг или дополнительных затрат не предусмотрено. Причем сначала такие SMS-сообщения были бесплатными, а затем стали платными, по стоимости более 45 рублей за сообщение. О том, что такие сообщения с такой-то даты будут платными и о размере их стоимости банк меня не уведомлял и моего согласия не имеется. Как давно SMS-сообщения стали платными сказать не могу, поскольку всегда в погашения долга вносил сумму, превышающую необходимую сумму платежа согласно Графику платежей. Несколько месяцев назад начал вносить суммы погашения долга строго соответствующие сумме платежа согласно Графику платежей и по приходящим SMS-сообщениям увидел извещения, что на моем счете недостаточно средств для оплаты этих SMS-сообщений. Получается, что какое-то продолжительное время банк с вносимых на мою в счет погашения долга денежных средств вместо зачисления их в погашение кредита, самовольно перечислял их оператору сотовой связи. Вопрос. Как мне теперь действовать с банком, чтобы, во-первых, за мною не числилась задолженность по уплате, и во-вторых, как обязать банк вернуть неправомерно списанные у мня денежные средства и засчитать их в счёт погашения кредита?
Читать ответы (1)
Татьяна
29.10.2014, 16:21

Банк отказывается вернуть списанные денежные средства, ссылаясь на мошенничество - что делать?

Два месяца подряд в одно число у меня списывают с зарплатной карты денежные средства в погашение кредита. Денежные средства по данному кредиту я зачисляю на сберегательную книжку с которой должны списывать в уплату текущих процентов и погашения долга по кредиту. Написала заявление на возврат необоснованно списанных денежных средств и получила ответ, что банк денежные средства не вернет, так как это мошенники, пишите в прокуратуру. На списание денежных средств мне приходило смс с номера 900.
Читать ответы (1)
Светлана
20.07.2016, 22:59

Как защитить себя от вымогательства банка после получения неактивированной дебетовой карты?

После полной выплаты кредита, оформленного в магазине М-видео, при покупке компьтера, банком была прислана (брошен конверт в почтовый ящик) безо всякого на то обращения в банк золотая дебетовая карта банка. Карта активирована владельцем не была. Через год на электронную почту пришло сообщение, что надо внести на счет 3000 рублей. При обращении в банк сотрудники сказали, что карта была активирована по телефону и 3000 рублей - комиссия банка по карте. Поскольку в банке ранее был оформлен кредит, данные бывшего заемщика в банке имелись. На дебетовую золотую карту денежные средства не вносились, операции не проводились, карта владельцем совершенно точно активирована не была. Как я могу противостоять вымогательству банка?
Читать ответы (1)