Как я купила дорогую породистую собаку во время пандемии и получила дисквалификацию на выставке из-за перекуса зубов

398₽ VIP

Направляете продавцу письменную претензию на основании ст 475 гражданского кодекса РФ. В случае неисполнения требования обращаетесь в суд.

Здравствуйте, Елена! Ну Ваш экземпляр у Вас на руках может быть и не подписан, а вот у заводчика может быть подписан. И важно то, что в подписанном варианте договоре у заводчика, т.к. он его сможет в случае чего представить в суд. Также важно, какие условия в договоре озвучены. В частности по возможности участия в конкурсах. Если недостаток товара не позволяет участвовать и это вытекает из договора, то Вы вправе расторгнуть такой договор ввиду существенного нарушения его условий. Согласно пункту 2 статьи 450 ГК РФ

По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:

1) при существенном нарушении договора другой стороной;

2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Однако продавец может сослаться на то, что при продаже товар был надлежащего качества, а недостаток товара мог возникнуть позже, и спор придется разрешать в суде.

Кроме того у Вас есть право на предъявление требований в части качества товара согласно ст.475 ГК РФ:

Статья 475. Последствия передачи товара ненадлежащего качества

1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:

соразмерного уменьшения покупной цены;

безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;

возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.

2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;

потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

3. Требования об устранении недостатков или о замене товара, указанные в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства.

4. В случае ненадлежащего качества части товаров, входящих в комплект (статья 479), покупатель вправе осуществить в отношении этой части товаров права, предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей статьи.

5. Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются, если настоящим Кодексом или другим законом не установлено иное.

Вы вправе подать иск о защите прав потребителя и просить вернуть деньги, оплаченные за щенка, неустойку в случае не удовлетворения Ваших требований в срок, указанный в претензии, а также требовать уплаты штрафа в размере 50% от взысканных судом сумм, денежной компенсации морального вреда, судебных издержек. Такое право предусмотрено ст.18 Закона о защите прав потребителей. Для того чтобы выиграть дело нужно подготовить заключение ветеринара о том, что недостатки щенка как товара возникли уже при его продаже, т.е. имеют наследственный характер и не связаны с плохим уходом за ним. У Вас есть все шансы выиграть дело.

Добрый день!

Что бы точнее ответить на ваш вопрос надо смотреть ваш договор.

И исходить из его условий.

Что в нем прописано.

Даллее можно подготовить преиензию в соответствии с законодательством РФ, жалобы и направить их.

Играет роль толкование норм Закона,, О защите прав потребителей,, (Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 22.12.2020) "О защите прав потребителей").

Здравствуйте, Елена!

Главное, что договор купли-продажи подписан продавцом, свой экземпляр можете и сейчас подписать.

В соответствии со ст. 137 ГК РФ,

К животным применяются общие правила об имуществе постольку, поскольку законом или иными правовыми актами не установлено иное.

Таким образом, вам продали животное с существенными нарушениями условий и характеристики договора.

Простыми словами - ТОВАР НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА.

Что вам делать? Если вы брали животное для выставок и теперь не можете участвовать, то ДОГОВОР вы вправе расторгнуть.

1. Направляйте продавцу ПИСЬМЕННУЮ претензию с требованием расторгнуть договор купли-продажи и вернуть денежные средства.

2. Далее, если продавец в течение 10-ти дней не удовлетворит ваше требование, либо проигнорирует, то можно смело обращаться в суд.

3. Сразу хочу заметить, что судебный процесс будет не из легких, и вероятнее всего будет назначена экспертиза. Ст. 79 ГПК РФ.

При возникновении в процессе рассмотрения дела вопросов, требующих специальных знаний в различных областях науки, техники, искусства, ремесла, суд назначает экспертизу. Проведение экспертизы может быть поручено судебно-экспертному учреждению, конкретному эксперту или нескольким экспертам.

4. В суд можете обратиться по месту своего жительства (ст. 29 ГПК РФ).

5. Государственную пошлину оплачивать не нужно.

Если это питомник, то применим Закон о защите прав потребителей.

В соответствии со ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 22.12.2020) "О защите прав потребителей",

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В судебном порядке можете не только вернуть денежные средства за животное, но и моральный вред (ст. 151 ГК РФ), судебные расходы, а также штраф 50 % за отказ от добровольного урегулирования спора.

Всех благ Вам!

Перекус - наследственный фактор. Если планировали и планируете для разведения, то проблема так и будет передаваться по наследству.

Животные рассматриваются как вещи в соответствии со ст.137 ГК РФ.

К животным применяются общие правила об имуществе постольку, поскольку законом или иными правовыми актами не установлено иное.

Если сроки пригодности товара предусмотрены договором (для разведения и выставок), то пишите претензию, при отсутствии ответа или неудовлетворениии требований о возврате или уменьшении цены - обращайтесь в суд.

Если такой срок не предусмотрен, или оговорены особо что для разведения, то не может превышать двух лет (ст.477 ГК РФ).

Другой вариант: договор не подписан, сумма наверняка больше 10000 руб. - должна быть обязательна письменная форма сделки. Смотря как передавалась цена собаки. Чем можете подтвердить.

Елена, доброго дня Вам!.

Между Вами и заводчиком действуют договорные отношения, поскольку экземпляр договора между Вами и заводчиком подписан и находится у второй стороны.

Вам необходимо подготовить письменную претензию, по правилам статьи 475 ГК РФ, а также Закона РФ "о Защите прав потребителя" и направить ее в адрес регистрации заводчика (смотрите в договоре).

Пункт договора, что "заводчик не несет ответственности за скрытые дефекты, выявленные со временем, так же прописано что щенок возврату и обмену не подлежит" противоречит Закону о Защите прав потребителя в РФ, поскольку

продавец несет ответственность за скрытые дефекты.

Перекус зуба, любой ветеринар Вам подтвердит (возьмите справку в вет. клинике и приложите к претензии) - это 98 процентов вероятность, "наследство от матери", которая родила щенка.

У Вас хорошие шансы по данному спору.

В случае судебного спора, с вероятностью 80 процентов, что будет назначена судебная экспертиза, по правилам статьи 79 ГПК РФ.

Удачи Вам в разрешении вопроса!

С уважением!

Доброго времени суток, Елена!

Ваш вопрос видимо будет решаться в суде.

1. Направьте продавцу письменное требование об отказе от исполнения договора купли-продажи и возврате уплаченной за товар суммы.

Срок предъявления требований о недостатках товара: с момента выявления недостатка, в пределах двух лет с момента передачи товара.

При этом по требованию продавца и за его счет потребитель должен будет возвратить товар с недостатками.

2. В случае отказа продавца подается иск по выбору истца в суд по месту:

нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства;

жительства или пребывания истца;

заключения или исполнения договора.

Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.

Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

В соответствии с Законом о защите прав потребителей, вы можете также потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Надеюсь мой ответ был вам полезен!

Заводчик предлагает только 30%, уверяет что в возрасте 2 х месяцев у щенка было все отлично, что это было после смены зубов и что это мои риски.

В договоре прописано, что заводчик не несет ответственности за скрытые дефекты, выявленные со временем, так же прописано что щенок возврату и обмену не подлежит. Но я ни где не расписывалась, собаку просто мне привезли с доставкой, т.к. на тот момент границы закрывали, сама я не ездила ее проверять перед покупкой.