Украдена кредитная карта без пин-кода - требования банка о возмещении суммы покупок и возможность компенсации от магазина

• г. Пермь

04.08 у моего мужа украли кредитку (не именная, без пин-кода). с 09,00 до 14.00 05.08 по нашей карту совершались покупки на общую сумму более 13000 рублей. Пропажу карты мы обнаружили только 05.08 около 14.00. Сразу сбегали в банк и заблокировали, в полиции написали заявление. Так же сходили в один из магазинов где совершались покупки. Подпись на чеке совершенно не совпадает с подписью на карте. Так же продавцы подтвердили что покупки совершал не мой муж, и было изъято видио с камеры. Правомерны ли требования банка по выплате нами 13000 и процентов и можем ли мы с магазина взыскать эти деньги.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Доброго дня, в Вашем случае последует следующая хронология событий: банк имеет право требовать с Вас возврата суммы, снятой со счета, открытого на Ваше имя. Но эти требования могут быть признаны незаконными в судебном порядке.

Возможность либо невозможность признания требований банка незаконными зависит от условий договора на выпуск карты, которые Вы подписывали при ее получении.

Судебная практика по вопросу противоречивая, потому необходимо детальное исследование всего пакета документов.

Спросить
Владислав
13.09.2012, 15:36

Обратившись в банк, узнал, что картой воспользовалось третье лицо и на моем счету имеется долг в размере 15000 рублей.

Оформил банковскую карту с кредитным лимитом ноль рублей. Сразу же после оформления карта была утрачена вместе с пин кодом. Обнаружил потерю только спустя месяц. Обратившись в банк, узнал, что картой воспользовалось третье лицо и на моем счету имеется долг в размере 15000 рублей. Написал заявление в банке на отмену всех транзакций по моей карте, которые я не совершал, почеркнув, что карта была с нулевым кредитным лимитом. Пришел ответ от банка - так как пин код карты был введен корректно, за все действия отвечаю я. Правомерно ли банк требует от меня денег?
Читать ответы (2)
Виктория
04.11.2013, 16:59

Украдена банковская карта и расплатились в магазине - возможность взыскать ущерб и ответственность продавца

У меня украли банковскую карту и расплатились ей в магазине. Продавец даже не попросил паспорта. Что делают в таких случаях и есть ли шанс отсудить деньги у магазина. Банковская карта без пин кода именная с моей подписью на чеке в магазине стоит поддельная подпись.
Читать ответы (1)
ЕЛЕНА
01.10.2013, 17:32

Утеряна кредитная карта, совершены несанкционированные покупки и проблемы с банком - что делать?

Оплатила кредит, по кредитной карте, через терминал. Спустя несколько часов обнаружила что карты у меня оказывается нет. на мобильном куча смс, что с карты в магазинах были совершенны покупки. Карта с магнитной лентой, и как объяснили потом что у банка уральского нет такой функции защиты, не запрашивает пин код. я сразу же заблокировалаа карту, сообшила в полицию написала заявление. В полиции пояснили что это так то проблемы теперь банка, а ни мои, но мне они звонят угрожают и проценты уже ужасные накапали. Что делать?
Читать ответы (1)
Смолин Александр Васильевич
18.05.2015, 09:44

Украдена кредитная карта, банк отказывает в возврате денег - что делать?

Такой вот вопрос. У меня украли кредитную карту, расплатились ей в магазине. Я как пропажу обнаружил сообщил сразу в банк, карту заблокировал. Потом написал заявление о возврате денег и обратился в полицию, Но банк мне отказал и сейчас требует деньги и выставляет штрафы., как быть? Карта без пин кода, полиция тоже молчит.
Читать ответы (2)
Андрей
03.10.2013, 11:04

Кража кошелька с деньгами и кредитной картой - как получить компенсацию от банка и восстановить ущерб?

У меня украли кошелек где были деньги и кредитная карта с пинкодом когда я это обнаружил позвонил в банк и мою карту заблокировали но преступник успел снять деньги с карты в сумме 100000 руб. Что мне делать? Вернет ли мне банк деньги? Заявление в полицию я сразу написал.
Читать ответы (3)
Алексей
18.05.2015, 16:21

Потеря или кража банковской карты - просрочка по ипотечному кредиту и неавторизованные транзакции

Потерял или украли, не знаю, банковскую карту. Карта была привязана к ипотечному кредиту,1 мая я внёс сумму за ипотеку на карту так как дата списания со 2 по 10 число и думал всё,но 15 мая звонят из банка говорят что у нас просрочка и спросили не расплачивались ли мы картой с 3 по 13 число разных магазинах, карту сразу заблокировал, но поздно там ни чего уже нет. Пин кода не было на карте, подпись не моя, так как я не совершал покупок. Полиция может помочь?, если откажут куда идти дальше. В банке не идут на встречу. Спасибо!
Читать ответы (1)
Александра Константиновна
19.10.2014, 15:28

Пропажа денег с банковской карты - банк не признает наличие мошенничества и отказывается предоставить выписку

У меня год назад пропали деньги с банковской карты, сотрудники банка заблокировали мою карту, сказали снимают деньги мошенники. Я написала заявление в банк о пропажи денег, банк ответил, что снятий не было, но банк обнаружил кредитную карту на мое имя, где не совпадает прописка и место выдачи паспорта с моими, я ни когда не оформляла эту карту, и на ней лежит столькоже денег, сколько пропало у меня, операций по этой карте ни каких не совершалось, банк отказывается мне давать выписку в которой указанно, что по карте есть не совпадения. Уже год не могу ни чего добиться, что делать?
Читать ответы (1)
Галина
24.02.2017, 09:16

Скоропостижная блокировка зарплатной карты - причины и что делать

Еты. Баланс (0 ₽). Пополнить баланс. История операций. Партнёрская программа. Правила оказания услуг. Профиль. Моя анкета. Мои вопросы 1 Задать вопрос. Мои юристы 0 Мои друзья 0 Мои подарки. Мои фотоальбомы. Мои подписки. Публикации. Мой форум. Мой блог. Избранное. Публикации. Вопросы. Фотографии. ЮРИДИЧЕСКАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ ОНЛАЙН 9111.ru 10 523 363 консультаций по темам: Все темы Трудовое право. Арест зарплатной карты. Судебные приставы заблокировали зарплатную карту. Заблокировали зарплатную карту. Просроченная зарплатная карта. Оплата зарплатных карт. Заблокирована зарплатная карта сбербанка. Могут ли приставы арестовать зарплатную карту. Арест средств на зарплатной карте. Заблокировали зарплатную карту кредитную. У меня арестовали зарплатную карту. Арест моей зарплатной карты Сбербанка. Заблокировали зарплатную карту и счет. Овердрафт на зарплатной карте. Зарплатная карта Сбербанка. Зарплатные карты банков. Банк заблокировал зарплатную карту. Перечисление на зарплатную карту. Наложили арест на зарплатную карту. Наложили Арест на зарплатную карту Сбербанк. Арест зарплатной карты приставами. Судебные приставы сняли деньги с зарплатной карты. Смена зарплатных карт. Приставы наложили арест на зарплатную карту сбербанка. Снятие денежных средств с зарплатной карты. Заблокировали зарплатную карту другим банком. Банк списал деньги с зарплатной карты. Сбербанк снял деньги с зарплатной карты. Снятие денег с зарплатной карты. Банк арестовал зарплатную карту. Приставы заблокировали зарплатную карту. Могут ли судебные приставы наложить арест на зарплатную карту. Списание денежных средств с зарплатной карты. Удержания с зарплатной карты. Имеют ли приставы снимать деньги с зарплатной карты. Как снять арест с зарплатной карты. Украли деньги с зарплатной карты. Зарплатная карта снимают деньги. Наложение ареста на зарплатную карту. Зарплатная карта ушла в минус. Может ли сбербанк заблокировать зарплатную карту. Отказ от зарплатной карты. Арест зарплатной карты сбербанка. Долг по зарплатной карте. Блокировка зарплатной карты приставами. Судебные приставы списали деньги с зарплатной карты. Арест счета зарплатной карты. Зарплатная банковская карта. Блокировка банком зарплатной карты. У меня арестовали зарплатную карту за кредит. Минус на зарплатной карте Объявление скрыто. Галина, г. Нижний Новгород. Галина 24.02.2017 09:13 Россия, г. Нижний Новгород | Вопросов: 1 Почему они так поступили? Мой гражданский муж выплачивает алименты регулярно в размере 50% уже 2 года но вдруг пристава перенесли долг на зарплатную карту на карте образовался долг минус 100000, и вся зарплата списывается, что делать? Почему они так поступили? Номер вопроса №12200788
Читать ответы (2)
Иван
18.07.2013, 12:03

Взлом моей карты - банк обещает рассмотреть обращение, но есть сомнения в возврате денег.

Меня зовут Иван. У меня вчера кто то снял деньги с карты по пин коду, как мне сказали в банке. При этом я был в совершенно другом месте и карта была при мне, номер пин кода я естественно никому не говорил. Я сразу же заблокировал карту и поехал в отделение банка написал обращение. Мне сказали что банк рассмотрит обращение в течение 30 дней и даст ответ, вернет деньги на карту или нет, при этом я сделал возобновление карты. Есть сомнения что банк мне денег не вернет, т.к. деньги были сняты по пин коду. Вопрос: нужно ли мне еще написать заявление в полицию и может еще в прокуратуру?
Читать ответы (2)
Ситников Андрей Викторович
04.12.2015, 14:06

Ответственность за утерю кредитной карты и обязанности продавцов магазина - чек с подписью вопросом обеспечения безопасности

Украли кредитную, пин-код установлен только на снятие наличных в банкомате, т.к. карта без чипа. Было совершено несколько покупок в магазине на крупные суммы. Банковские сотрудники ответили, что я сам несу ответственность за сохранность карты. Обязаны ли продавцы магазина брать подпись клиента на чеке по таким картам?
Читать ответы (1)