Мама на больничном, но терапевт не выполняет свои обязанности - как защитить свои права?

• г. Тверь

Моя мама находится на больничном у участкового терапевта, полноценно ходить не может, в процессе исследований выяснилось, что требуется операция у нейрохирурга, до этого момента, около 2 недель вызывали терапевта на дом т.к. были сильные боли и дойти до поликлиники она не могла, терапевт на 2 вызова не выехал, толком даже не осматривал, посещать поликлинику пришлось мне, дочери, сейчас у нас есть направление из платной клиники на госпитализацию на операцию, к нему список необходимых исследований и анализов перед операцией, терапевт отказался выписывать направления на все эти исследования, сославшись на то, что заболевание неврологическое и этим должен заниматься невролог, до этого были также у невролога, который и направил на консультацию к нейрохирургу и продлевать больничный к терапевту, терапевт отказывается это длать, подскажите, каким образом мы можем защитить свои права, 2 раза к нам врач не выехал вообще, и отказался выписывать направления, также по ходу были даны некомпетентыне рекомендации по лечению, а именно гаспитализация для прохождения обследования в неврологическое отделение, которое закрывают на карантин, и прохождение там обследования, где фактически нет оборудования для проведения исследований. Можем ли мы подать жалобу на действия/бездествия врача в прокуратуру, на какие нормы закона сослаться? Заранее благодарю.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

Жаловаться на врача нужно не в прокуратуру, а в ту медицинскую страховую компанию, которая выдала Вашей маме полис ОМС.

Спросить
Алексей
02.02.2017, 14:12

Недоступная операция для удаления менингиомы - как решить финансовые проблемы?

Моя жена в поликлинике по месту жительства получила от невролога (по заключению МРТ) направление в больницу на консультацию к нейрохирургу. В больнице нейрохирург "объяснил" нам, что подобные операции (удаление менингиомы) по направлению из поликлиники не делаются. Операция дорогостоящая, денег таких у нас нет. Что нам делать?
Читать ответы (1)
Юлия
11.04.2022, 14:57

Отказ в выдаче направления на анализы - нарушение прав пациента на бесплатное обследование по ОМС?

Планировала сделать хирургическую операцию в частной клинике под общим наркозом. Хирург дал список анализов для операции (стандартный список, все анализы входят в перечень бесплатных обследований по омс) . Пришла в поликлинику к которой прикреплена на прием к терапевту с просьбой выдать направление на анализы. От терапевта получила отказ, после отказ получен и от заведущей филиала моей поликлиники. Причина отказа - должно быть направления от хирурга частной клиники. 20 лет сдавала анализы и первый раз столкнулась с такой ситуацией. К этой поликлинике прикрепилась несколько месяцев назад и это мое первое посещение. Права ли заведущая или она нарушает мое право пациента на получение бесплатного обследования по программе омс?
Читать ответы (1)
Ирина
21.06.2017, 20:15

Врач-терапевт отказывает инвалиду 1 группы в выдаче направления на реабилитацию, отправляя к неврологу

Врач-терапевт не выдаёт направление инвалиду 1 группы на реабилитацию, а отправляет к неврологу, чтобы тот выдал направление. В другой поликлинике терапевт без проблем выдал направление. Так же терапевт отказывается выдавать направление на анализы (для того чтобы невролог выдал направление на реабилитацию) чаще чем раз в три месяца (основания для частой реабилитации есть, да и сами центры соглашаются принять, но только с направлением от терапевта). Законно ли это и какими статьями он руководствуется?
Читать ответы (1)
Дарья
27.08.2015, 22:47

Оплата медицинских услуг при болезни мужа - наш опыт и возможность возврата денег

У меня заболел муж, наш участковый терапевт направил к неврологу, невролог был в отпуске нам предложили пройти врача платно, так как нам срочно нужно было пройти врача мы согласились, невролог нас отправил на МРТ за это обследования мы заплатили 8000 т. рублей, повторный прием тоже платный, невролог нас отправил к нейрохирургу и тоже платно, нейрохирург отправил нас еще на одно обследования за которое мы заплатили еще 5000 т. рублей. Для чего нам полюс, могу ли я вернуть эти деньги?
Читать ответы (1)
Юрий
14.08.2015, 12:36

Врач невролог рекомендует госпитализацию, но больница отказывает

Врач невролог в краевой больнице дал рекомендации для врача терапевта Тогульского црб. на основании рекомендаций терапевт тогульского црб дал направление в стационар а в больнице отказывают в госпитализации.
Читать ответы (1)
Евгения
07.04.2013, 18:56

Как заставить невролога из поликлиники посетить больного после инсульта, когда терапевт отказывается вызвать его на дом

Как добиться того, чтобы невролог из поликлиники пришел на дом к больному после инсульта, если невролог говорит, что терапевт сам должен вызвать на дом невролога, а терапевт отнекивается и заявляет, чтобы сами шли в поликлинику? Человек после инсульта дойти в поликлинику не может. Главврач поликлиники бездействует.
Читать ответы (1)
Марина
28.11.2021, 21:15

Отправили на медкомиссию, но не дали пройти обследование - можно ли оспорить выдачу боевой повестки?

Моего сына военкомат отправил на медкомиссию в поликлинику к терапевту. Терапевт дал направления на обследование холтер и смад. Холтер был пройден а смад нет по причине поломки. Когда сын пошёл за повторным направлением к терапевту то по причине пандемии ковид в поликлинике его терапевт отсутствовал а другой направления не даёт. И направил сына в военкомат за этим направлением. В военкомате сказали что направления не дадут и это обследование им не нужно. А также выдали боевую повестку. Можем ли мы оспорить это решение по причине не пройденного обследования?
Читать ответы (3)
Асташова Наталья Юрьевна
20.03.2016, 14:20

Как оформить инвалидность при проблемах с получением талона к участковому неврологу?

Мой папа, 1939 года рождения, перенёс в ноябре 2014 года микро инсульт. Прошёл курс лечения в течении года. Теперь ему надо к участковому неврологу, чтоб назначили дальнейшее лечение и хотим оформить инвалидность. Проблема в том, что в нашей поликлинике не возможно взять талон к неврологу, даже по направлению терапевта, так как талоны выдаются в первую очередь инвалидам. Талоны только обещают, сейчас один невролог на больничном, а ко второму не дают талон, говорят ждать пока первый невролог выйдет с больничного. А терапевт мне сказала, что вообще не известно когда выйдет с больничного тот невролог, т.к. у него перелом позвоночника. И ещё, инвалидность должен оформлять участковый терапевт опираясь на заключение участкового невролога. Замкнутый круг, четыре месяца пытаюсь взять талон к врачу. ПОМОГИТЕ! Ваш совет?
Читать ответы (1)
Татьяна
24.05.2016, 14:40

Проблемы с получением направления на операцию по ОМС - что делать

Проблемы с направлением на операцию по ОМС. Добрый день! Я проживаю в г. Северск Томской области. Наблюдалась в клинике СибГМУ г. Томск. Поставили диагноз, нужна операция. Они могут провести операцию по ОМС эндоскопически. Для этого нужно направление на операцию с женской консультации по месту проживания. Я сходила к доктору в женскую консультацию, попросила направление на операцию. Он сказал, что заведующая не любит, когда деньги утекают в другую организацию, что направление может дать только после сдачи всех анализов для операции. Я снова пошла в клинику СибГМУ. Все рассказала. Они сказали, что направление нужно без анализов, чтоб встать на очередь. А анализы нужно сдать за 2 недели до операции. Я снова пошла к доктору в женскую консультацию. Он мне: я еще раз Вам говорю: направление могу дать только после сдачи всех анализов. Я сказала: давайте направления. И пошла сдавать анализы. По понедельникам принимает гл.врач женской консультации. Со второй попытки получилось к ней попасть. Попросила ее направление без анализов. Она высказала свое недовольство. Выдала направление. Сказала, что оно действительно только месяц и переделывать они мне дату не будут. Я пошла с этим направлением в клинику СибГМУ. Меня записали на госпитализацию на 13 июля. Операция 14 июля. Сказали, что направление нужно переделать датой после 15 июня и пересдать анализы за 2 недели перед операцией. Вопрос: что мне делать, если женская консультация отказывается переделывать дату направления на операцию? А без направления с корректной датой мне не сделают операцию по ОМС. Делать платно операцию у меня нет средств. Платно операция, сказали, стоит в среднем 65-70 тыс. руб. Точную сумму смогут сказать по факту после операции. Прошу помочь Татьяна.
Читать ответы (2)
Александра
15.03.2016, 09:18

Возможность бесплатного лечения гражданам РФ - вопросы доступности специалистов и законодательство

Живу в ПГТ. Ходила к терапевту, т.к. нужно направление к неврологу. Терапевт выписала направление на прием невролога в ближайшем городе. Прием платный, в то время как невролог работает в государственном учереждении и принимает бесплатно. Есть ли закон позволяющий лечиться бесплатно застрахованному лицу с гражданством РФ? Могу ли я посетить врача-специалиста бесплатно и чем мне это можно обосновать?
Читать ответы (1)