Вопрос о возможности снять пеню с оплаты за доставку детской мебели

• г. Смоленск

Мною был заключен договор на поставку детской мебели. Срок доставки в собранном виде - 27.07.2012. Фактически мебель доставили 07.08.2012 г. Цена товара определена двумя составляющими - стоимость товара - 8000 руб, стоимость услуг по сборке - 800 руб. В договоре определена только стоимость пени на услуги - 3 процента за каждый день. Имею ли я право снять 1 процент за каждый день просрочки со стоимости товара? Заранее спасибо!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

 В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара. Требования потребителя, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Спросить
Любовь
27.03.2014, 22:52

Правомерность оплаты полной стоимости сборки мебели после покупки по скидке – рассмотрение случая

Купили мебель для ребенка по скидке 50 % (выставочный образец в салоне магазина)-73805 рублей (полная стоимость 147610 рублей) .В счете указана полная сумма на мебель-147610 руб. ,скидка на мебель 50 процентов-73805 руб., сборка за мебель 5 % от полной стоимости-7631 руб. , вызов сборщика мебели - 250 руб., доставка-1000 руб. руб. Итого: 82436 рублей. Выдана товарная накладная на сумму 73805 руб. Выдан акт на доставку на 1000 руб. Выдан акт на сборку-7631 руб. Предоставлены 2 договора: В договоре купли-продажи - не прописана цена мебели, а идет-в пункте 3 договора-ссылка на предоставленный счет. И договор на оказание услуг: доставка-1000 руб., сборка-7381 руб., выезд-250 руб.. Обратилась к менеджеру магазина о правомерности оплаты сборки мебели за полную ее стоимость. Через день она прислала мне на эл. почту приказ директора (оказался прайс –лист на оказание услуг) о том, что сборка мебели осуществляется в размере 5 процентов от стоимости, вне зависимости от предоставленной скидки на мебель. Правомерно ли это?
Читать ответы (1)
Вадим
02.02.2022, 08:49

Заключен договор на изготовление мебели по индивидуальному проекту - как определить размер неустойки при просрочке?

12 ноября 2021 года был заключён договор на изготовление мебели по индивидуальному проекту. В договоре указана общая стоимость мебели 129700 рублей, была внесена предоплата в 70000 рублей. Срок изготовления по договору - 45 календарных дней. Отдельно в договоре стоимость услуги изготовления и проценты неустойки за просрочку не указаны. Мебель обещают установить 3 февраля. Подскажите, пожалуйста, какой размер неустойки можно запросить с Исполнителя за 37 дней просрочки Спасибо!
Читать ответы (4)
Максим Александрович
10.07.2015, 01:48

Проблема с доставкой и сборкой мебели - права покупателя и обязанности продавца

Приобрела в магазине мебель, оплатила доставку. Мебель доставили мне в разобранном виде. Сборка стоит порядка четверти стоимости самой мебели. Самостоятельно собрать мебель не могу, да и по условиям гарантийного талона при самостоятельной сборке гарантия с мебели снимается. Должен ли продавец предоставить мне товар в готовом (собранном) виде, ведь я приобрела мебель, а не конструктор? Не является ли сборка мебели навязанной услугой?
Читать ответы (1)
Надежда
05.05.2013, 14:28

Вопрос о возможности требования выплаты неустойки при просрочке поставки мебели без подачи заявки

Нами был заключен договор о поставке мебели. Согласно договру: - поставка товара осуществляется поставщиком заказчику в течение 10 рабочих дней с момента подписания договора сторонами - покупатель обязан подать заявку на поставку товара - поставщик выплачивает за просрочку поставки товара (по заявке) неустойку в размере 1 % от цены договра за каждый день просрочки. Мебель нам поставили через 30 дней с момента подписания договора, но заявку мы не подавали. Имеем ли мы право требовать оплаты неуйтойки и на какие нпа можем сослаться? Спасибо!
Читать ответы (4)
Галина анатольевна
19.11.2014, 22:39

Заказала натяжной потолок - просрочка работ и отсутствие установленного процента за неисполнение услуг

Заказала натяжной потолок. Договор заключен 28 октября заплатила аванс 8000 т. при полной стоимости 16 800. По сегодняшний день работа не выполнена. В договоре прописано в течение 15 дней. Процент за просрочку не выполненных услуг для клиента не указан. Только если клиент нарушает договор выплачивает 0,3 пр. за каждый день от стоимости услуги т.е от 16 800.
Читать ответы (1)
Наталья
23.03.2015, 07:09

Право на выплату неустойки за просрочку изготовления и монтажа кухонной мебели без указания процента в договоре

По договору изготовления и монтажа кухонной мебели просрочка с 10.03.2015. Цена договора 28000 руб. В праве ли я потребовать от Исполнителя выплату неустойки за каждый день просрочки, если сумма процента в договоре не прописана? И каким будет процент? Заранее благодарна!
Читать ответы (1)
Ольга
21.05.2014, 17:14

Как правильно взыскать неустойку с изготовителя мебели - по стоимости услуги или общей стоимости мебели?

В договоре об оказании услуги по изготовлению мебели указаны пункты: 1. стоимость материалов, 2.-стоимость оказания услуг. Как правильно взыскать неустойку с изготовителя: каждый день просрочки на 3% от суммы стоимости услуги или от общей стоимости мебели?
Читать ответы (1)
Наталья Александровна Герасимова
15.08.2014, 14:43

Проблемы с поставкой и установкой мебели - вопросы по оплате и неустойке

Заключила договор с фирмой на поставку мебели на заказ. Внесла 100% предоплату. В договоре указано, что доставка и установка входят в стоимость. В счете указана 1 позиция - шкаф-купе, кровать (без разбивки на саму мебель, доставку и сборку) и стоимость 95000 р с НДС. В предмете договора есть ссылка на приложения, где есть рисунки, как должен выглядеть готовый товар - там все в собранном виде. Саму поставку мебели в разобранном виде просрочили на 3 недели, плюс сейчас устанавливают уже 2 недели. То есть готовую мебель я получила только с 5-недельной задержкой. Актов никаких не подписывала пока на прием мебели. Вопрос: неустойка взимается до момента поставки в разобранном виде или до момента полной установки и подписания актов?
Читать ответы (1)
Sergei
01.12.2020, 20:38

Проблемы сборки шкафа в прихожую - теряем в подарке или требуем компенсацию?

Купил шкаф в прихожую. Шкаф покупал по акции "Услуга сборки мебели в подарок". В назначенный день сборщик не пришел. Какую компенсацию я могу требовать с продавца за просрочку сборки мебели, при условии что сборка мебели бесплатная? Если без акции, то стоимость услуги по сборке мебели составляет 6% от стоимости мебели.
Читать ответы (3)
Анна
26.04.2011, 14:53

Продавец взял слишком много - как вернуть излишне уплаченные деньги за кухню?

Я заключила договор купли-продажи кухни. Выписка из договора: п. 4.1.Цена товара составляет: 87940 руб. Стоимость сопутствующих услуг: Итого к оплате за товар с учетом стоимости сопутствующих услуг: 87940 руб. п. 5.1.Доставка, сборка, подъем в помещение осуществляется силами Продавца, но только за счет Покупателя и оплачиваются Покупателем. Согласие Покупателя на оказание данных услуг силами Продавца указывается в п.5.6 настоящего договора, стоимость вышеуказанных услуг указывается в п.4.1 наст. Дог-ра. п. 5.6. Доставка по адресу: г. Нижневартовск... Дата и время доставки: Согласовывается сторонами дополнительно в пределах срока исполнения заказа. Сопутствующие услуги: Дата и время сопутствующей услуги: Согласовывается сторонами дополнительно в пределах срока исполнения заказа. Согласно договора я должна была заплатить 87940 руб. А фактически я заплатила на 9150 руб. больше. На что продавец мне объяснил, что 350 руб. доставка и 8800 руб. сборка мебели. Имел ли право продавец взять с меня больше денег, чем по договору? Если нет, то в каком порядке подлежат возврату излишне уплаченные денежные средства?
Читать ответы (2)