Как вернуть деньги за бракованный товар если он взят в кредит на др.человека.

• г. Москва

Купил я телефон у человека , а он непосредственно в магазине,в кредит.

Человек ушел в армию.

У меня на руках телефон , у него брак, я отнес в магазин они мне сделали экспертизу.

Моё решение приняли (возврат денег или обмен аппарата), магазин согласился с моей просьбой, но им нужна бумага с банка (о том что кредит погашен), у меня её нет .

Покупался телефон его комплектация (наушники,ЗУ,документы) ,а чека не было.

Я написал претензию о том что чек был потерян, но у магазина как они мне сказали нет его.

У меня на руках (заявление покупателя на проведение проверки качества,претензия о не выплате денежных средств или обмена товара(его удовлетворили, но без копии кредитного договора и справке банка подтверждающую факт погашения кредита) деньги или обмен мне не дадут.

Как мне быть в данной ситуации?

Был еще один вариант отремонтировать его ,но его уже отправили производителю товара как непосредственно бракованный товар.

Читать ответы (0)