Как вернуть деньги за бракованный товар если он взят в кредит на др.человека.
Купил я телефон у человека , а он непосредственно в магазине,в кредит.
Человек ушел в армию.
У меня на руках телефон , у него брак, я отнес в магазин они мне сделали экспертизу.
Моё решение приняли (возврат денег или обмен аппарата), магазин согласился с моей просьбой, но им нужна бумага с банка (о том что кредит погашен), у меня её нет .
Покупался телефон его комплектация (наушники,ЗУ,документы) ,а чека не было.
Я написал претензию о том что чек был потерян, но у магазина как они мне сказали нет его.
У меня на руках (заявление покупателя на проведение проверки качества,претензия о не выплате денежных средств или обмена товара(его удовлетворили, но без копии кредитного договора и справке банка подтверждающую факт погашения кредита) деньги или обмен мне не дадут.
Как мне быть в данной ситуации?
Был еще один вариант отремонтировать его ,но его уже отправили производителю товара как непосредственно бракованный товар.
Подскажите как составить претензию и какие шансы возврата денег?
Претензия на возврат денежных средств за пользование кредитом после покупки товара в магазине электроники
Некачественный товар, неудовлетворенные претензии - как вернуть деньги за кредит?
