Как определить какому номеру соответствует лицевой счет №183038558861 Мегафона, в своем личном кабинете я его найти не могу.

Проблемы с сотовой связью МегаФон - списание средств с несуществующего номера и лицевой счет

Я пользуюсь сотовой связью МегаФон и у меня есть две сим карты. Вчера мне прислали 4 СМС подрят от МегаФона о том, что с моего номера списана сумма в счёт погашения долга на другом номере и прислали номер и лицевой счёт, но такого номера у меня никогда не было. Позвонил оператору, оператор сказал, что не может открыть этот номер, т.к. он ануллирован, но лицевой счёт действительно подключен на меня. После разговора я посмотрел в личном кабинете и оказывается на меня оформлены ещё 6 номеров и все они с отрицательным балансом. Подключал свои номера у диллера т.к. живу в районном посёлке и офиса МегаФон у нас нет. Подскажите, что делать в этой ситуации?

Читать ответы (2)

Переезд в группу - ухудшение условий труда и возможность сохранения личного кабинета

Работаю педагогом-психологом в МБДОУ. Работу осуществляю в личном кабинете. Руководитель сообщил, что я должна переехать из личного кабинета работать в группу, ав мой кабинет переедет завхоз. Является ли это ухудшением условий труда? Могу ли я отстоять свой кабинет? Ремонт в кабинете делала полностью за свой счет.

Читать ответы (3)

Проблема счета от Мегафона - отсутствует детализация и возможное принудительное списание средств с банковской карты

Мегафон выставил мне счёт на 2093₽, детализации счета я получить не смогла ни в личном кабинете, ни в офисе, ни на горячей линии. Я не хочу платить такую сумму, так как считаю, что не могла потратить столько, потому что пользуюсь тарифом Всё включено. У Мегафона есть возможность принудительно снять деньги с моей банковской карты или это незаконно?

Читать ответы (1)

Обнаружен еще один номер, оформленный на меня в личном кабинете Мегафон

Сегодня в личном кабинете Мегафон обнаружил еще один номер, оформленный на меня. Позвонил в службу поддержки, чтобы узнать дату заключения договора и где был куплен номер. По факту меня не было в тот момент в том городе, что я могу доказать детализацией счета по своему основному номеру. Как в данном случае поступить? Что грозит данному офису? Можно ли на них подать в суд за подделку документы? Интересуют так же статьи и штрафы по ним.

Читать ответы (3)

Мегафон требует оплату за неиспользуемый номер - как избежать платежей за неоказанную услугу?

Мегафон присылает смс где требует оплату за тарифный план. В смс уквазан за какой лицевой счёт нужно платить. Звоню в мегафон. Там мне сообщают что номер уже отдан другому абоненту т.к я им давно не пользовался, а лицевой счёт остался. И тариф к нему привязанный тоже остался. Получается я номером не пользуюсь и в принципе не могу этого делать, а деньги за него списываются. Списание происходит с других моих телефонов в мегафоне. Как не платить за неоказанную услугу?

Читать ответы (1)

Проблема перехода между операторами - задолженность МТС блокирует номер в Мегафоне

Я перешла из оператора мтс со своим номером в мегафон (номер от летай татарстан). На днях мой телефон заблокировали, оператор мегафона говорит что у меня есть задолженность 15 руб к МТС. Зашли мтс уточнили, оплатили 20 руб, и этот 20 руб появилось в номере мегафона и все, а номер так и не разблокировали. Вопрос, как нам, на какой расчетный счет оплатит этот 20 рублей для оператора МТС.

Читать ответы (3)

Проблемы с оплатой за отопление и ГВС - не работает управляющая компания

Управляющая компания перестала брать плату за отопление и ГВС. Нам выдали номера телефонов, информацию по способам оплаты, алгоритм по открытию личного кабинета. Лицевой счет и личный кабинет открыты. Однако за месяц в моем личном кабинете на отражены приборы учета ГВС. А плата (видимо по среднему) уже начислена График работы офисов и место расположение не соответствует информации на сайте. По телефону не дозвониться. На вопрос отправленный по эл почте ответов нет. У меня нет возможности осуществлять своевременную плату по причине отсутствия индивидуальных приборов учета. Мои действия - результаты поиска

Читать ответы (1)

Как избавиться от неправомерных счетов мегафона после перехода на другого оператора связи?

Пользовался услугами связи мегафон, но один месяц перестал пользоваться, перешел на мтс, но тариф все равно снял деньги в мегафоне в личном кабинете, баланс ушел в минус. Теперь мегафон шлет мне письма, счета, чтобы я заплатил долг в 400 рублей, попутно начисляя по 23 рубля на расходы доставки этого счета. Я платить не хочу, так как услугами не пользовался. Как избавится от этих счетов? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Ошибочно перевели деньги на чужой счет - как вернуть свои средства или перевести на правильный лицевой счет в МТС?

Помогите советом. У нас за домашний интернет МТС на нашем лицевом счете 797 образовалась задолженность. Но мы перепутали лицевой счет и зашли в чужой личный кабинет 979 и оплатили задолженность другого абонента, тем самым на его счету оказался "0" (то есть задолженности нет). Написав заявление в МТС, перевести деньги на наш лицевой счет - последовал отказ, так как денег не снять - положительного баланса там нет. Как нам вернуть наши деньги, или же перевести на наш лицевой счет?

Читать ответы (2)

Могу ли я, получить справку о несудимости для своей жены, в своём личном кабинете.

Читать ответы (4)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59