Компания Феникс списала деньги с моей карты, но у меня нет задолженности

Банк списал с карты деньги за долги без предоставления информации. Какие права у должника?

Тинькофф списал с карты деньги за долги. Я позвонил в банк, узнать за какие долги списали. Они отправляют в коллекторское бюро Феникс. Т.е. списали деньги по заявлению Феникса. Никаких повесток в суд не было. Долг есть. Законно ли это? Списать с карты в счет погашения долга коллекторам? Какие документы я могу запросить в банке, чтобы узнать на каком основании списали? Если это не законно, что можно предъявить банку?

Читать ответы (2)

Тинькофф отозвал задолженность перед коллекторами в Феникс - что это значит?

Тинькофф передал на меня коллекторам в Феникс, задолженность по кредитной карте, а сейчас пришло сообщение с Феникса, что Тинькофф отозвал этот договор, как это понимать?

Читать ответы (3)

Передача полномочий по взысканию задолженности по кредитной карте Тинькофф коллекторам ООО Феникс - права коллекторов

По кредитной карте Тинькофф передача полномочий по взысканию задолженности в принудительном порядке переданы коллекторам ООО Феникс (Москва). Имеют ли право коллекторы начислять проценты и штрафы? Кому выплачивать задолженность? В банке ответили, что размер задолженности не знают, т.к. передано коллекторам. . .Кто потом выдаст документ, что задолженности нет? Как все это ПРАВИЛЬНО сделать?

Читать ответы (1)

Банк списал деньги с дебетовой карты Сбербанка для погашения задолженности по кредитной карте Тинькофф

Была просроченная задолженность по кредитной карте Тинькофф, банк обратился в суд, судебные приставы наложили арест на дебетовую карту Сбербанка на сумму задолженности. Однако при поступлении денежных средств на ДЕБЕТОВУЮ карту Тинькофф, банк списал их в счет погашения задолженности по кредитной карте. При этом, больших трудов стоило выяснить кто произвел списание, т.к.в электронном банке операция была не отражена. Сначала указывали на агество "Феникс", долго не признавая что списание произвел банк. Пригрозили банку прокуратурой, приняли претензию на рассмотрения. Сейчас тянут время. Законны ли действия банка.

Читать ответы (1)

Как закрыть карту Тинькофф и получить справку о расторжении договора - советы в сложной ситуации

Как закрыть карту Тинькофф и получить справку о её закрытии и расторжении договора с банком? Здравствуйте! У меня есть кредитная карта от Тинькофф банк. Накопилась задолженность. Дело продали феникс. Недавно в чате банка Тинькофф узнала, что моя карта заблокирована и написали, что я могу ее закрыть. Написала запрос справок о закрытии карты и расторжении договора на email банка Тинькофф. Сегодня пришёл ответ, что делом моим заниматься феникс. Но ведь феникс это не банк, а коллекторы. Если мне в чате писали, что я могу ее закрыть, то почему не закрывают.?... Я просила о возможности закрыть карту. Они мне четкого ответа не дали. Подскажите пожалуйста, что можно сделать в данной ситуации? Как правильно поступить?

Читать ответы (1)

Как действовать, если банк передает долг коллекторам и приходит судебный приказ о взыскании задолженности?

Банк Тинькофф передал долг в коллекторское агентство "Феникс".Мне об этом не было известно. А теперь мне пришел судебный приказ о взыскании с меня задолженности по кредиту и выплатить ее надо не Тинькоффу, а Фениксу. Что делать в этой ситуации? И,как составить отзыв на судебный приказ?

Читать ответы (3)

Как банк Тинькофф избавился от коллекторов - подробности и решение суда

Скажите пожалуйста есть кредитка банка тинькофф, платили но потом произошли трудности оплачивать не смогли, тинькофф передали договор коллекторскому агенству Феникс, те подали в суд, судебный приказ отменила, феникс выслал график платежа, переводом оплатить не полчилось, об этом сообщили фениксу, на что спустя 15 дней феникс прислали вот такое сообщение В настоящее время ООО «Феникс» не осуществляет действия, направленные на взыскание просроченной задолженности по Вашему договору. Договор отозван АО «Тинькофф Банк». Интересующую информацию Вы можете получить непосредственно в АО «Тинькофф Банк»Что это значит？Что банк Тинькофф подал в суд？

Читать ответы (1)

Недоплата по кредитной карте Связной - путаница с переводом долга в Тинькофф банк и работой коллекторов

Уменя была кредитная карта Связной банк но когда закрыли Связной банк говорят долг перевели в Тинькофф банк, я звонила в Тинькофф банк там меня перевели коллекторам Феникс но коллекторы говорят что уменя нет долгов, ещё недавно я оплачивала через приставов долг, это может быть кредитная карта Связной я хотела уточнить.

Читать ответы (2)

Ооо феникс списал деньги с карты и наложил арест на карту что можно сделать?

Читать ответы (6)

К кому платить долг - приставам или коллекторам - советы для должника

Скажите пожалуйста я должна банку Тинькофф деньги по кредиту, банк обратился к приставам, на меня есть исполнительное дело, но теперь мне звонят из коллекторской конторы ООО Феникс и требуют оплатить им долг, что мне делать кому платить приставам или коллекторам?

Читать ответы (7)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Компания Феникс списала деньги с моей карты, но у меня нет задолженности - что делать?