Юридическая консультация по постоянно ломающейся АКПП - владелец автомобиля требует выяснить свои права и обязанности перед сервисным центром

• г. Курск

Нужна срочно консультация юриста по авто. В том году был ремонт акпп, спустя год акпп опять сломалась, 2-ой раз был ремонт, опять же оплатила ремонт я.Забрав авто с ремонта, не проехав и 5 км машина опять была не исправна. Опять эвакуатор, ремонт, и вот машина все ещё в ремонте. Сначала мне сказали что все будет по гарантии, а сейчас заявляют что я должна оплатить опять ремонт. Из этиг 1 год и 10 мес. владения авто, ездила на ней всего лишь нормально и без проблем 6 мес. Как быть?

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Здравствуйте.

Подавайте претензию.

Спросить

Добрый день, Наталья. Автомобиль покупали в салоне? В таком случае Вы вправе требовать расторжения договора купли-продажи и возврата денег за автомобиль.

Спросить

Нужно на основании документов о ремонте составить претензию на основе норм ГК о возврате уплаченных средств либо о ремонте за их счет с указанием срока.

Спросить

В рамках ст 18 закона РФ о защите прав потребителей Вы вправе требовать расторжения договора и возврата денег, либо обмена на качественный товар, возмещения убытков и компенсации морального вреда.

Подавай е продавцу письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.

Спросить

Наталья, доброго дня Вам. Однозначно нужно подавать претензию.

Ссылайтесь в своих требованиях на статью 18 Закона о защите прав потребителей в РФ.

С уважением!

Спросить