Как прервать путевку своего ребенка в лагере, если он стал жертвой насилия со стороны соседей по комнате?

Здравствуйте. По медицинским показаниям.

Смотря, что вы подразумеваете под словом "прервать", если возврат денежных средств, то вполне, это ваше право! Деятельность по организации детского отдыха регулируется положениями:

- Гражданского Кодекса РФ;

- Закона РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон);

- ФЗ от 24.11.1996 г. №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

К сожалению, иногда возникают случаи, когда необходимо вернуть уплаченные денежные средства.

Родители могут вернуть только собственные потраченные денежные средства за приобретение путевки в детский лагерь, т. е. данное право не распространяется на путевки, выделенные профсоюзными организациями!

Согласно ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Требование о возврате денежных средств должно быть оформлено в виде письменного заявления (претензия) с приложением к нему копии кассового чека, удостоверяющего покупку туристического продукта, а также копию самой путевки. Если организация, предоставляющая и реализующая вид летнего отдыха (исполнитель), отказывается принимать претензию или ставить подпись, отправить претензию в этом случае лучше заказным письмом с уведомлением о вручении. Если ответа не последовало или потребитель не согласен с ответом, потребитель в праве обратиться с исковым заявлением в суд.

Исковое заявление составляется в нескольких экземплярах, количество которых зависит от числа ответчиков и один - в суд. К заявлению прилагаются документы, подтверждающие обоснованность исковых требований.

Иски о защите прав потребителей предъявляются по усмотрению истца в суд по месту:

- нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель - его жительства;

- жительства или пребывания истца;

- заключения договора (причинения вреда).

В соответствии со ст.1, п.3 ст. 17 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», п.п. 4 п.2 ст. 333.36 Налогового Кодекса РФ потребитель по искам, связанным с нарушением их прав освобождается от уплаты государственной пошлины. Вы также в праве обратиться в полицию за нанесение побоев вашему ребенку, но при этом необходимо обратиться в травмпункт, чтобы получить медицинскую справку.

Путевка была предоставлена государством, т.е. бесплатно. Я хочу разорвать путевку в этим лагерем и отправить его в другой.