Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отдавал телефон на замену батареи и столкнулся с проблемой - возможен обман?

27.07.2021, 09:30
• г. Красноярск

Отдавал телефон на замену батареи. По итогу нашли какую-то проблему. Сумма увеличилась за ремонт. Забрал телефон а батарея как плохо заряд держала так и не держит. Может в независимую экспертизу сразу обратиться? Есть подозрения в обмане.

Читать ответы (2)
Независимая экспертиза Замена батарей Ремонт батареи Телефон плохо
Ответы на вопрос (2):

Сергей, да, можете провести независимую экспертизу и потом уж обатиться в суд с иском о защите прав потребителей.

Спросить

Здравствуйте.

Можно и так. В любом случае обращайтесь к исполнителю с письменной претензией о невыполнении ремонта и требуйте возврат денег на основании ст.29 Закона о защите прав потребителей.

С уважением.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Natalia
06.10.2020, 21:39

Возможность возврата денег за замену батареи в сервисном центре - что нужно знать.

Заменили батарею в телефоне в сервисном центре, но батарея не держит заряд совсем. Могу ли я вернуть деньги за батарею и за работу по замене батареи?
Читать ответы (1)
Юрий
16.02.2018, 15:33

Проблемы с батареей - Как вернуть деньги или обменять телефон?

Добрый день. Купили телефон, но он не соответствует описанию, плохо держит заряд батареи, хотя написано что батарея ёмкостная, вернули в магазин в течении 7 дней после покупки, его забрали по гарантии. Вернули через 3 недели поменяв батарею, но проблема осталась, не держит заряд! Могу ли я забрать деньги или обменять на другой телефон?
Читать ответы (1)
Константин
30.03.2022, 20:55

Проблема с замененной батареей - можно ли отказаться от ремонта ИП?

Обратился к ИП что бы тот отремонтировал мне телефон а именно произвел замену батареи, в итоге батарея не держит заряд, могу ли я просто отказаться от их ремонта и акумулятора или же нет. Так как мне в этом сервисе сказали что проблема может быть не в батареи а в самом телефоне (но точно не знают). Как можно поступить, мне кажется что это развод с их стороны.
Читать ответы (1)
Светлана
29.12.2017, 18:55

Новый телефон быстро теряет заряд - можно ли обменять его на другой и как поступить?

Здравствуйте! Мы купили новый телефон, он не держит заряд, отдали в обратно в салон, нам поменяли батарею. Когда его забрали, ничего не изменилось, быстро садится батарея. Отнесли снова, они его уже на 45 дней забрали, сделали диагностику, она ничего не показала. Мы его забрали, но проблема так и не решилась, заряда батареи хватает на пару часов. Имеем ли мы право обменять его на другой телефон в этом же салоне? Если нет, то что нам делать?
Читать ответы (2)
Лена
02.11.2020, 08:27

Сосед обвиняет соседа в потекшей батарее после замены батарей в собственной квартире.

Потекла батарея у соседа снизу на входе стояка в батарею, винят меня, т.к. производил замену батарей и части стояка в своей квартире и якобы разболтал резьбу в их батарее.
Читать ответы (12)
Сергей
11.02.2015, 01:08

Протечка в 28-летней батарее - возможно ли получить скидку на квартплату после замены?

Я решил менять батарею из-за протечки. Батарея в доме с самого начала (28 лет). Могу ли я обратиться после замены батареи в УК чтоб сделали скидку по кварплате на сумму равную ремонту батареи?
Читать ответы (1)
Георгий
08.12.2015, 11:37

Проблема с батареей телефона - отказ в гарантийном ремонте и возврате денег

Купил телефон. Заряд батареи держит менее 10 ч. сдал его на гарантийный ремонт в магазин. Неисправность не выявили. Но батарея также садится и её необходимо часто заряжать. В обмене или в возврате денег было отказано.
Читать ответы (1)
Вера Геннадьевна
11.09.2015, 06:47

Неудовлетворительная покупка - Как потребовать возврата денежных средств за несовместимую батарею для телефона Самсунг?

Я 01.09 приобрела в магазине аккумуляторную батарею для телефона Самсунг. Продавец заверила меня, что эта батарея подходит к моему телефону и мне дали на нее гарантию 14 дней, чтобы проверить ее работу. Я выяснила, что эта батарея держит заряд меньше суток, а так же отличается от родной батареи толщиной (родная батарея тоньше). Я 06.09 обратилась в магазин, где приобрела товар, но меня отправили в главный офис. 07.09 в главном офисе, батарею забрали на экспертизу. На сегодняшний день результат все еще не известен. Телефоном я пользоваться не могу. Могу ли я потребовать возврата денежных средств и что мне для этого необходимо сделать?
Читать ответы (1)
Виктория
21.06.2018, 08:20

Проблема с батареей телефона Samsyng J 2 - отказали в обмене, предлагают экспертизу. Что делать?

12 июня купила телефон Samsyng J 2,батарея не держит заряд, вчера пыталась обменять батарею в салоне, мне отказали, предложили сдать на экспертизу, что делать?
Читать ответы (2)
Василий
05.11.2014, 16:33

УК отказывается признать батарею отопления как не являющуюся общедомовым имуществом

Вопрос по батареям отопления. Квартира по договору соц. найма. Потекла одна из батарей в комнате. В договоре указано, что если неисправность в элементе общедомового имущества, то ремонт производится за счет наймодателя. Запирающих вентелей на батарее нет. Для ее отключения необходимо слить стояк и спилить батарею. По найденным мною данным, такое подключение батареи считается как общедомовое имущество. Наймодатель указал менять батарею у УК. Что и было сделано. Мною было написано заявление, на замену батареи. Батарея заменена на улучшенную (была обычная стальная, теперь биметаллическая). В процессе установки нового радиатора были установлены два запирающих крана (теперь батарею можно менять не сливая весь стояк и теперь она не считается частью общедомового имущества). Теперь УК отказывается писать в акте, что были установлены два запирающих крана и батарея исключена из домового имущества. А без указания этого факта я не могу требовать денег с наймодателя, согласно договору. Как заставить УК написать акт и как правильно описать, что батарея была общедомовым имуществом и теперь не является им? УК говорит либо берите акт какой есть, либо заставим ходить по соседям, т.к. замена батарей на улучшенные считается перепланировкой.
Читать ответы (2)