Что делать, если автосалон отказывается оплатить эвакуатор после не качественного ремонта?

• г. Екатеринбург

После ремонта авто выяснилось, что ремонт был проведён не качественно, автосалон сказал вести на эвакуаторе, при прибытию в салон автосалон отказывается платить его, что делать? Страховая сказала оплачивает только 1 раз.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Направьте автосалону письменную претензию с требованием компенсации оплаты услуг эвакуатора и причиненного Вам морального вреда. Если не удовлетворят - в суд на основании закона о защите прав потребителей.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Александр Сергеевич
26.11.2018, 17:57

Отказ страховой в оплате экспертизы и эвакуации после ДТП - что делать?

После дтп страховая направила на независимую экспертизу повреждения авто, но при увиденном авто самим экспертом сказал что нужен подъёмник для отображения скрытых дефектов. При этом эксперт сказал что оплачивает владелец авто и при предоставлении заказ-наряда в страховую оплатят. Сегодня приехал в страховую с чеком и заказ-нарядом, но мне отказали. Сказали что оплачивают только услуги эвакуатора один раз. так ли это?
Читать ответы (3)
Игорь
03.09.2015, 12:55

Что делать, если страховая компания несет ответственность за не качественно проведенный ремонт по КАСКО?

Страховая компания направила на ремонт в автосалон по каско. После ремонта я забрал авто подписав все бумаги через 4 месяца выясняется что ремонт сделали не качественно и еще повредили деталь. Как поступить в этом случаи.
Читать ответы (1)
Елена
10.10.2015, 03:49

Отказ в ремонте автомобиля из-за пролива масла - что делать в данной ситуации?

Как нам поступить в нашей ситуации.1 сентября мы обратлисьв автосалон по поводу выступания масла на клапанной крышке машину должны были поставить на ремонт (есть бумага после осмотра в автосалоне), а в итоге 9 числа нам позвонил менеджер из салона и сказал что ремонта не будет отказ Москвы. А это было третье обращение по этому поводу и второй раз должны были встать на ремонт по одной и той причине. Хотя ипосле обращения сказали что заказан герметик и прокладки эдите вызовем на ремонт и спустя месяц выясняется, что нам отказывают в ремонте машины мотивируя масло же ручьем не бежит. Плдскажите что делать. С уважением Елена.
Читать ответы (1)
Лилия
29.08.2016, 21:06

Проблема с возвратом денег за неисправный телефон, приобретенный в салоне связи Билайн

Покупала телефон в салоне связи Билайн, через какой то время он побывал в ремонте три раза, после последнего ремонта признали дефекты не подлежащие ремонту, напечатали АКТ о том что ремонт не возможен. Я предоставила АКТ в салон связи и написала заявление на возврат денег, сказали ждать деньги в течение двух недель в итоге прошел месяц деньги до сих пор не поступили что делать.
Читать ответы (3)
Татьяна
27.12.2012, 16:21

Вправе ли теперь салон предъявлять мне претензии и требовать возврата денег или оплаты ремонта проданного автомобиля?

Продала автомобиль с пробегом через автосалон. В автосалоне автомобиль простоял 4 месяца. Через месяц после продажи позвонили из автосалона и сказали, что у автомобиля полетел задний мост и новая хозяйка предъявляет претензию салону. Мной автомобиль 3 года назад был куплен у дилера с 0, обслуживался тоже у дилера, прошёл все ТО, когда его продавал авто был в отличном состоянии. Претензий у салона не было. В договоре не было пункта о моей гарантии на состояние автомобиля. Вправе ли теперь салон предъявлять мне претензии и требовать возврата денег или оплаты ремонта проданного автомобиля? Спасибо.
Читать ответы (2)
Николай
19.10.2015, 22:02

Заголовок - Как вернуть деньги за телефон, который постоянно зависает после нескольких ремонтов?

Покупал телефон со временем он стал зависать, отнёс его в салон на ремонт после ремонта через некоторое время опять также виснет, потом ещё раз в ремонт и сейчас на четвёртом ремонте в салоне, скажите я могу потребовать деньги обратно?
Читать ответы (1)
Дмитрий
28.05.2014, 09:08

СК отказывается оплатить ремонт двигателя после ДТП - как защитить свои права?

Произошло ДТП (наезд на препятствие), обратился в СК (КАСКО полная), направили в автосалон на ремонт. В автосалоне произвели предварительный расчет стоимости ремонтных работ. СК установила лимит, меньше расчета автосалона и провела свою независимую экспертизу. В результате согласилась с расчетами автосалона (с учетом дополнений видимых дефектов авто, не вписанных в акт осмотра ГИБДД изначально). При проведении ремонта (заменили ходовую часть) выяснилось, что двигатель заклинило. Ремонтные работы приостановлены. В неисправности двигателя пытаются обвинить меня, якобы я уехал своим ходом с места ДТП (автомобиль транспортировался на эвакуаторе). С учетом двигателя, стоимость восстановительных работ превышает 75% (по правилам СК)-конструктивная гибель. СК отказывается оплатить ремонт двигателя. Что мне делать в данном случае?
Читать ответы (1)
Ильдар
04.11.2013, 11:54

Соренто Кия - проблемы с двигателем и возможность замены автомобиля на гарантии

У меня Кия соренто авто на гарантии заклинил двигатель, салон сделал ремонт, но после ремонта двигателя, Двигатель стал гудеть и вибрирует, сейчас опять оставил в салоне на ремонт. После такой поломки я хочу другой авто, могу ли я рассчитывать на замену авто в этом автосалоне?
Читать ответы (1)
Андрей
12.05.2013, 19:42

Как решить вопрос с оплатой ремонта электронного блока управления в авто, сданном по КАСКО в официальный салон?

Попал в аварию на авто. Сдал машину по КАСКО в официальный салон. Салон провел осмотр, подал заявку на ремонт в страховую и все ОК. Сейчас приехал забирать авто из салона, а мне сказали что в нем не работает электронный блок управления фарами и дворниками, а также что страховая отказала им в оплате ремонта этого блока и что оплатить ремонт должен я. Уточню, при первом осмотре все было ОК, а перед выдачей мне авто (спустя месяц) они обнаружили эту поломку и обратились в страховую. Когда я сдавал им машину этот блок работал, в осмотре для страховой этот блок не упомянут, машина хранилась в течении всего ремонта у них в салоне. Что делать?
Читать ответы (3)
Владимир
04.06.2021, 20:14

СТО отказывается давать письменный отказ.

1)Страховая компания выдала направление на ремонт, по прибытию на СТО сотрудники станции отказываются принимать автомобиль (-"примем после согласования со страховой"). Как доказать суду, этот факт. СТО отказывается давать письменный отказ. 2) Кому принадлежат демонтированные запчасти после ремонта по ОСАГО: СТО, страховой или собственнику авто, если за ремонт собственник не доплачивал.
Читать ответы (4)