Агентство недвижимости не поддерживает базу в актуальном состоянии - могу ли я вернуть деньги?

Я обратилась в агентство для поиска квартиры, мне был предложен тариф, за сумму по тарифу они мне предоставили базу из которой я выбирала квартиры, и за 1 квартиру якобы договорилась агент. Приехав в назначенное время мне сказали что эта квартира уже сдана. Обзванивала предложенные в базе варианты, одни не отвечают на звонки, другие уже сданы, третьи ещё проживают люди. Могу ли я вернуть деньги уплоченые агентству? В договоре ничего не сказано.

Нахожусь в поисках съемной квартиры, обратился в агенство недвижимости. Подписали договор, они дали мне код доступа к их сайту (база квартир) на 7 дней, звонил на 5 номеров, попадал на такие же агенства, которые предлагают свои услуги, хотя должны быть телефоны собственников квартир. Пришел в агенство, попросил расторгнуть договор, т.к. в базе телефоны посредников, в агенстве сказали что этого не может быть и отказали в расторжении договора, т.к. нет причины для этого. В договоре указано что через 7 дней я обязан заплатить им 3000 р за оказанные услуги доступа к базе. Но за что платить если там телефоны таких же риэлторов. Что делать?

Я обратилась в агентство недвижимости, с целью найти квартиру в аренду, мне пообещали в течении недели предоставить варианты квартир, но за истекшие две недели мне предоставили только два варианта. В день заключения договора я пошла посмотреть квартиру по адресу данному мне в агентстве, там мне сказали что квартира была сдана уже давно, по второму адресу мне в агентстве дали номер телефона хозяйки квартиры, которой я не могла дозвониться в течении сутоктелефон был вне зоны доступа, потом трубку всетаки взяла какая то женщина представившись хозяйкой, я с ней договорилась о встрече через полчаса чтобы посмотреть квартиру, на встречу она не пришла и телефон в дальнейшем был недоступен. Я позвонила в агентство и сообщила о произошедшем, меня уверяли в том что это недоразумение и они сами попытаются дозвониться до хозяйки, с тех пор прошло две недели и мне никто из агентства не позвонил и не предоставил другой информации о сдающихся квартирах

Могу ли вернуть деньги которые я заплатила за оказание услуг агентства недвижимости (1000 р), если агентство не предоставило мне должную инфомацию, или дали ложную информацию, или не выполняют условия прописанные в договоре.

Как вернуть деньги с риэлтора? Дал доступ к базе, в которой якобы свежая информация о собственниках квартир. На самом же деле информация старая или квартиры уже сданы. Заплатили за информационные услуги 4500 рублей.

Обратилась в агенство по подбору съемного жилья, база, которую они предоставили, точнее номера телефонов собственников жилья недоступны. Как мне вернуть деньги если в договоре прописано, что услуги считаются оказанными, с момента предоставления доступа к базе? (которая не актуальна)

Заплатила 4000 р риэлтору в офисе при заключении договора на информационные услуги. В тот же день договорились посмотреть сама с хозяйкой квартиру, в итоге после переноса времени мне хозяйка квартиры скинула смс о том что квартиру они с мужем решили сдать знакомым. Когда я на след день звонила с другого телефона по номеру этой хозяйки она сказала что да, квартира сдается. И риелтор дал доступ на сайт, где по требуемым параметрам должны быть собственники квартир. Но там абсолютно ужасные варианты или варианты без фото. Можно ли от них вернуть деньги? Или как расторгнуть договор с возврвтом денег?

Обратился в агенство недвижимости на предмет аренды 1 комн квартиры в городе Омске. Предварительно позвонив по объявлению на сайте IIR.RU по выбраному варианту 1 комн квартиры по адресу проспект Мира 9/2, на звонок ответил риэлтор. На мой вопрос: свободна ли данная квартира, риэлтор заверил меня, что квартира свободна и мне необходимо приехать к ним в офис для заключения договора и оплаты услуг агенства, после чего риэлтор предоставит мне номер телефона собственника данной квартиры. Заключив договор опредоставления информации жилья и оплатив 4000 за услуги ИП Марченко (агенство недвижимости), мне на Вацап риэлтор прислал мобильный номер телефона якобы собственника 1 комн квартиры по адресу проспект Мира 9/2. При звонках данный номер оказался не действительным. Также риэлтор сообщил пароль доступа на сайт агенства, якобы имеющейся базы свободных 1 комн квартир. Позвонив по подходящим вариантам квартир из предоставленной базы агенства, квартиры были уже заняты. Предъявив претензии агенству, риэлтор сообщил, что нужно написать заявление о расторжении договора, кторое рассмотрят в течении 10 дней (согласно договора). По истечении 10 дней от агенства недвижимости нет никаких известий. Могу ли я обратиться в компетентные органы, а так же в Консульство Республики Казахстан в Российской Федерации в городе Омске по факту мошенничества в отношении агенства недвижимости?

С уважением, Александр. Казахстан, город Павлодар.

Можно ли вернуть деньга по договору на оказание информационных услугпо аренде жилья? Агентство нашло квартиру, мы заключили договор, но я передумала, в квартире не жила, за аренду вернули деньги, а за информационные услуги нет. Можно ли признать договор недействительным?

Я обратилась в агенство недвижимости для поиска квартиры в аренду. Менеджер агенства выдвинула обязательное условие предоплаты данной услуги в размере 5000 рублей с заключением договора о предоставлении информационно-справочных услуг. В связи с тем, что предоставление информации закончилось на том, что дали доступ в базу, а в базе предложения других агенств и редко собственников квартиры, вариант удовлетворяющий моим требованиям найти очень сложно, а также приходится искать в рабочее время и оставшееся от работы самой. Объявления предоставлены в базе без ведома собственников квартир, что не является гарантией полноценного поиска, так как они их сдают самостоятельно, и как правило информация не актуальна. Решив, что с таким же успехом я могу найти вариант жилья сама, хочу расторгнуть договор и забрать сумму предоплаты, так как договор не является исполненным. Но в возврате указанной суммы мне отказали, в связи с тем, что агенство продолжает со мной сотрудничать. Как вернуть деньги?

Я заключила договор с информационным агенством по предоставлению мне базы вариантов сдаваемых помещений в аренду. Согласно договору рператор обязан за свой счет поддерживать актуальность базы, но предоставляемые мне номера были все неактуальны (помещения уже были сданы в аренду) я хочу вернуть деньги, на какую статью мне сослаться в заявлении о расторжении договора?