Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Может ли сотовый оператор привлечь к ответственности клиента, жалующегося на плохое качество связи?

28.07.2021, 15:18
• г. Гомель

У меня проблемы с мобильной связью покрытие местами в многоквартирном доме плохое, и я звонил оператору и давал много заявок по качеству связи также рассказывал о том, что нужно поставить доп. базовую станцию и что даже опрашивал соседей и у них также есть проблемы (ну мне соседи говорили что связь плохая, когда я спрашивал). А если не подтвердится уровень связи плохой и это окажется моим субъективным ощущением, то сотовый оператор может привлечь меня к уголовной ответственности и/или взыскать деньги в гражданском порядке?

Читать ответы (5)
Связь плохая
Привлечь к уголовной ответственности
Привлечь к ответственности
Ответы на вопрос (5):

Станцию стали строить? Непонятно за что Вас привлекать в данной ситуации. Просто подать заявку о том, что нет практически связи в доме по мобильному телефону и не только у меня. Это обычный технический вопрос. Причем тут УК?

Спросить

Здравствуйте Армен В вашем случае нет состава уголовного преступления по данному вопросу вас никто не сможет привлечь к уголовной ответственности Вы же не специалист в этом вопросе.

Спросить

Доброго дня,

Взыскать средства в гражданском порядке при условии неоплаты могут, привлечь к уголовной ответственности нет, у Вас видимо произошла конфликтная ситуация с оператором.

Спросить

Большое спасибо за Ваш ответ. Станцию не начали строить. А компания может подать на меня в суд и взыскать деньги, если допустим их мнение не совпадет с моим, или замеры сигнала покажут что-то другое?

Спросить

Добрый день! Армен, нет, смотрите сам договор, такие вопросы регламентируются его условиями.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России