Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Не могу получить ответ за ранее аннулированный тура. Менеджер турагентство не может какого времени поступит денег.

31.07.2021, 11:23
• г. Москва

Не могу получить ответ за ранее аннулированный тура. Менеджер турагентство не может какого времени поступит денег.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Добрый день!

Вам нужно отправлять досудебную претензию туроператору.

Спросить

Здравствуйте.

Если Вы обращались с письменной претензией о возврате денег, то Ваше требование должны были удовлетворить в течение 10 дней.

Если этот срок истек, то теперь обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор и с иском в суд. Уже можно требовать неустойку за нарушение срока

С уважением.

Спросить

Значит уже есть основание для обращения в суд - с соответствующим иском.

Обещаниям менеджера не нужно доверять. Есть срок для обращения в суд

Составление иска - платно.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России