Проблемы с погашением кредита в Moko - как решить проблему с входом в приложение?
Я приобрела кредит в мокко, но не знаю даже как внести платёж, так как при входе в приложение, через которое можно произвести оплату, находится другой вообще человек, то есть на мой номер телефона приходит смс я захожу, а там не я. Дозвониться я не могу до сей конторы.
Вы вправе расторгнуть договор и вернуть только основную сумму долга на депозит суда в порядке ст. 327 ГК РФ.
Спросить
Напишите им претензию.
Если нет возможности оплатить, то целесообразно дождаться подачи заявления в суд и оплатить только сумму, предусмотренную законом (штрафы и пени не могут превышать 1,5 размер суммы займа).
СпроситьБрала росрочки (несколько) в "Рево +" (Мокка). На сайте в личном кабинете есть кнопка о досрочном погашении, чем я и воспользовалась, узнав сумму полного досрочного погашения я её внесла через их портретов магазин "Карри" (чек на руках), а не через личный кабинет т.к.была не исправна банковская карта. Через пару месяцев они меня просят до 26.10.2020 г. внести очередной платёж.Связи тел. с Ниме нет, только на сайте. Я задала им вопрос и они мне сказали что я должна была оплату совершить только на сайте с подтверждением смс, но деньги пришли вовремя и в полном объёме.В договоре не указанно что я должна досрочное погашение вносить только через личный кабинет. Что мне теперь делать и как это оспорить на какой закон ссылаться?
27 мая на сайте Эльдорадо сделала заказ на смартфон, кредит был одобрен МФК МОККА, НО ЗАКАЗ забрать не смогла, и отменила его 1 июня, звоню в Эльдорадо, говорят заказ отменён, но в личном кабинете МОККА на мне висит кредит с платежами по месяцам.
Как разрешить вопрос с кредитом, подскажите пожалуйста.
Получил одобренный кредит от Мокко на товар в Эльдорадо, но позже отменил покупку так и не купив. На сегодняшний день получаю письма на почту о ежемесячном платеже в Мокко.
Что делать?
Оформляла телефон в рассрочку, одобрил кредит банк мокка. В итоге телефон я не забрала, от заказа отказалась, а теперь приходят смс и звонки о том, что у меня долг!
Здравствуете! У меня был кредит в МФО "Мокка" , платежи были совершены вовремя, есть чеки, уведомления от самой организации о получении платежа, но сегодня пришло сообщение о том что оплата не была совершена в апреле и теперь у меня задолженность. Как мне решить эту ситуацию?
Пользуюсь услугами Рево плюс или как они уже называют себя «Мокка».
Решила досрочно погасить весь займ.
Мне на электронную почту прислали сумму для досрочного погашения.
Я ее всю сразу погасила, в Личном кабинете было написано число, когда сформируется справка о досрочном и полном закрытии займа.
В течение месяца заходила в Личный кабинет и несколько платежей продолжали висеть, якобы не закрытые на оплату.
Обращалась раз 15 в их техническую службу, на что они мне писали, что это технический сбой, что вы внесли достаточно денег и что после 18 мая все закроется, что по техническим причинам один из договоров не закрылся и в ближайшее время они все ошибки устранят.
Все эти их ответы у меня есть и зафиксированы.
Сегодня, 19 мая, хотела распечатать справку, что я им больше ничего не должна, а они мне пишут, что я ещё должна внести деньги.
Как мне быть?
Это просто кошмар, а не контора.
Мой знакомый указал мой номер телефона при оформлении займа - как защитить себя от спам-звонков МФО?Как быть в данной ситуации. Мой знакомый указал мой номер телефона при оформлении займа он-лайн в МФО. Задолжал. Теперь мне звонит сотрудник данной МФО угрожает, хамит, ставит автоматический дозвон на мой номер телефона с частотой звонков каждые 5 минут. При этом Я НЕ ЯВЛЯЮСЬ КЛИЕНТОМ ДАННОЙ МФО! Я не могу ни отдыхать, ни работать! Обратилась в МФО. Сказали: ждите ответа. После моего обращения он опять мне звонит и угрожает, говорит нечего жаловаться. Что делать?
