Неправильно пролеченные зубы - как защитить свои права и получить возмещение расходов?

• г. Красноярск

Пролечила зубы, после лечения болят, реагируют на температуру, воздух.

Перед посещением лечащего врача сходила на консультацию в другие клиники, где врачи подтвердили неправильно установленные пломбы: нависающие края, неплотное примыкание пломбы к зубам, неправильно пролечен прикорневой кариес. Подтвердили отсутствие пульпита (я специально сделала КТ). И для устранения проблем пломбы надо переделывать.

На приёме, выслушав мои жалобы, мой врач вначале сказала, что эти проблемы из-за пульпита и значит необходимо удалять нервы. Но после осмотра зубов, просмотра КТ, её мнение изменилось, сказала, что нависающие края, примыкание неправильное она сошлифует, а реакция на холод это из-за клиновидных дефектов, которые непонятно почему появились. И лечить эти дефекты невозможно, лишь отстаёт я пользоваться специальными мазями для снижения чувствительности. А в зубе с прикорневым кариесом необходимо удалить нерв, другого способа лечения для него уже не существует. Хотя на КТ нет пульпита и в ходе первого лечения не возникало вопросов по удалению нерва.

Я снова записалась к новым врачам, чтобы проконсультироваться по зубам уже с учетом услышанного от своего врача.

Могу ли я сейчас пролечить зубы в другой клинике и написать претензию с требованием возместить расходы на лечением другим врачом?

Или мне после новых консультаций необходимо сначала снова сходить к своему лечащему врачу? И только потом требовать возврат средств за лечение и в случае отказа идти лечить в другом месте и уже подавать в суд на возмещение расходов?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Не требуется перед подачей претензии о возмещении расходов на устранение недостатков работы другим врачом, обращаться к лечащему врачу.

Спросить

Здравствуйте.

Нет, Вам нужно только письменное заключение в другой клинике получить и на его основании подавать претензию в первую клинику на основании ст.29 Закона о защите прав потребителей, с требованием о возмещении расходов на исправление недостатков.

С уважением.

Спросить

Красноярск - онлайн услуги юристов