Покупатели возвращают товар - как не быть обманутым при покупке?

• г. Краснодар

У нас в магазине купили итальянскую сумочку с 50% скидкой. Никакого брака не было. Почти через две недели принесли назад, на длинной ручке чуть кантик оторвался сбоку в несколько мм. И, такое ощущение, что покупатели и на самой сумочке кантик чуть вытащили. Что носили, явно. Приклеить у мастера 5 сек. Вся сумка в идеальном состоянии. Кажется, что это было сделано при помощи ногтей длинных.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте!

Вам нужно проводить экспертизу.

Спросить

Отказывайте в претензии или удовлетворяйте... В чём вопрос?

Спросить

Здравствуйте!

Если подана претензия, то отказывайте в ней, а так же Вам следует проводить экспертизу.

Спросить