Как вернуть золотые изделия и крестик - история обмана ювелира в торговом комплексе

• г. Санкт-Петербург

Как быть в такой ситуации.

Отдала ювелиру золото в виде цепочки и сережек, общий вес 16,7 грамм, по совету сотрудницы санлайт (ювелирный магазин, который находится рядом). Этот ювелир арендует что-то вроде киоска в торговом комплексе у метро. Никаких бумажек взамен я не взяла. Он должен был изготовить из этого золота цепочку, остальное золото вернуть. Плюс я ему дала крестик новый с сапфирами и бриллиантами, который купила в магазине санлайт, чтобы он откорректировал его для этой цепочки. Есть полностью вся переписка в вотсапе с этим человеком. Он 3 месяца не отдаёт мне обратно мои вещи. "Кормит завтраками" и не выходит на связь. 2 дня подряд я приезжала на встречу с ним к его киоску на этой неделе, он по итогу в последний момент мне присылал голосовое смс мол он не смог приехать. На работе этой я его поймать не могу, так как он якобы не бывает там сейчас из-за того что повредил руку в драке с соседом. (Присылал фото). Кроме его имени и телефона и всей переписки ничего нет. При этом, когда я отправляла ему деньги за камень, который он в самом начале мне поставил в другое ювелирное изделие, делала перевод на карту по его телефону и там высветилось другое имя... Как быть? Идти в полицию, в администрацию этого комплекса или что делать? Фамилию я его не знаю.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Обязательно обращайтесь в полицию.

Спросить

Евгения, я бы посоветовала вам обратиться в полицию.

Спросить
Анна
29.09.2019, 12:19

Я сдала свое золото в ювелирную мастерскую, чтобы его переплавили и сделали другое изделие.

Я сдала свое золото в ювелирную мастерскую, чтобы его переплавили и сделали другое изделие. Заказ не был выполнен в срок. Ювелир отказывается вернуть мое золото, предлагает забрать ювелирным изделием, в которое переплавил мое золото. Изделие полностью не соответствует заказу. Мои действия?
Читать ответы (8)
Rather
05.06.2016, 09:11

Ощущение обмана и воровства золота - необходимость вернуть золото и деньги или изменить изделие

Неделю назад отдала в ювелирную мастерскую золото весом 7.45 (это 2 кольца весом в 4.3 и 2.8 гр + остатки мелкие тоже золото) для изготовления нового кольца (вес 6.4 гр). Через неделю мне отдают моё заказанное изделие с камнями весом 4.43. Остаток золота 3 гр возвращают чужим остатком золота, т.к. это вид отрезанного чужого кольца. Если ювелир так мало использовал моего золота, то почему не вернул мои остатки? У меня сильное ощущение обмана и воровства моего золота. Ведь за работу я заплатила 15000 рублей и камни синетические. Хочу: или вернуть золото и деньги или пусть переделает работу и вес кольца будет 6.4 гр, а не 4.43 Могу ли я на это рассчитывать. Или ювелир сделал все правильно? Но чужое золото меня вывело из равновесия.
Читать ответы (2)
Вероника
07.06.2017, 11:19

Проблемы с весами в ломбарде - Как решить ситуацию и обеспечить честный взвешивание?

Каким образом можно решить ситуацию: хотели сдать золото в ломбард в ювелирном магазине, но весы показывают неверный вес изделия и намного. (для сравнения проверяли в трех аналогичных ломбардах) Сотрудники магазина утверждают, что весы исправны. Выбрали именно этот ломбард, т.к. предлагают наиболее выгодную цену при сдаче украшений. Возможно ли провести, например, контрольное взвешивание или сотрудники не обязаны этого делать? Спасибо.
Читать ответы (3)
Екатерина
06.11.2015, 18:19

Как заставить ювелира исправить свою работу и вернуть деньги в соответствии с законом?

Здравствуите, ювелир испортил золотое изделие не хочит испавлять свою работу и деньги за работу не возврашает. Как то можно его наказать по закону?
Читать ответы (2)
Юлия
01.04.2019, 12:33

Ювелир не выполнил заказ в срок - что делать и куда обратиться?

В конце декабря отдала старое золото ювелиру на изготовление цепочки. Срок изготовления был на конец января. Но на сегодня, первое апреля, ни золота, ни цепочки, и сам ювелир на связь не выходит. Куда мне обращаться в этой ситуации? Квитанция договор о сдаче и приеме золота у меня на руках.
Читать ответы (2)
Юлия
23.12.2013, 21:36

Ювелир задерживает готовые изделия - как вернуть свою серьгу?

В августе этого года передала ювелиру золотую серьгу с бриллиантами для изготовления аналогичной (3-д модели), а также золото для изготовления изделия, камешки он должен был докупить сам. до настоящего момента не могу забрать свои изделия, по телефону ювелир отвечает, что все готово, просто у него нет времени со мной встретиться. Не давно узнала, что он прекратил свою деятельность как ИП (по выписке из ЕГРИП). в помещении, где он осуществлял деятельность он теперь не появляется. Звоню ему уже каждый день и практически каждый день обещает завтра, послезавтра. При чем очень убедительно. Дело в том что мне не так важно золото, как именно та модель серьги которую я передала для изготовления, она дорога как память. Помогите вернуть либо готовые изделия либо в том виде в котором все ему было передано. Хочу обратиться в полицию, то кража или мошенничество?
Читать ответы (3)
Наталья
27.01.2021, 17:07

Ювелирный скандал - Как защитить себя от мошенничества без квитанций?

Был знакомый ювелир, 2 года назад сдала золото на переплавку. Никаких квитанций, что изделия приняты не отдавали. Обещала выполрить в течении месяца, но под предлогом семейных обстоятельств работы затягивались. Теперь эта дама пропала, переехала в др.нас. пункт. Мои действия? На звонки и смс не отвечает. Я не единичный случай, по таким фактам были заявления в полицию и отказные материалы по ним.
Читать ответы (1)