Клиент отказывается от замены деталей ТНВД после заправки некачественным топливом - как защитить мастерскую и предотвратить судебные претензии?

Юр лицо. Произведен ремонт детали автомобиля. Деталь привезли снятый с автомобиля. Гарантия 6 месяца. Через 4 месяца деталь вышла из строя. Отказ на основании того, что деталь залит водой. Теперь клиент в судебном порядке требует восстановления судебных издержек и стоимость ремонта. (25000 стоимость ремонта + судебные издержки). Требуется. Присутствовать в суде. Потребовать произвести экспертизу. Поставить перед экспертизой правильные вопросы. Суд 28.08.2021

В автосервисе при замене одной детали, сломали болт, что влечет за собой замену всего двигателя. Должна ли я оплачивать ремонт и замену двигателя? Спасибо.

Мои родители приехали на машине в автосервис (изначально были проблемы с двигателем) в автосервисе машина стояла почти 2 месяца. У мастера открыто ИП но договора не было заключено. Мастер сказал какие детали нужно поменять и что купить, сумма вышла приличная, но по итогу когда мастер поставил очередную деталь машина так и не заработала. Получается что все купленные детали это, возможно, деньги на ветер. Сумма приличная. И мастер сказал что двигатель в неисправном состоянии и нужно ставить новый двигатель. Вопрос стоит в том чтобы машину забрать на эвакуаторе но неясен вопрос по оплате и стоит ли оплачивать какие то услуги, если машина по итогу не на ходу, хотя, приехали на ней в автосервис? Возможно ли не платить деньги ведь по факту машина теперь даже не едет и ее придется забирать на эвакуаторе?

Меня зовут Алексей. Я владелец автосервиса. Каковы шансы доказать клиенту, что сервис не виноват в возгорания его авто? По камере видеофиксации видно как произошло самовозгорание. Как лучше поступить? Претензии ещё не поступало. Только полиция зафиксировал факт происшествия.

В машине появились признаки проблем с коробкой. Машина была отдана в оф. сервис. Там диагностировали и сказали - замена сцепления. Сцепление заменили, через день поломка снова появилась в том же виде. Вопрос - деньги за сцепление заплачены, но ошибка не исправлена - имею ли я право потребовать деньги назад? Все заказ-наряды есть, сцепление старое в багажнике.

Уважаемые юристы я являюсь виновником дтп потерпевший выставляет счет на 50000 сверх 120000 и на судебном рассмотрении поднимает эту сумму до 70000 в связи с тем что устоновлены новые кузовные запчасти без фактического износа насколько это законно и могу ли я требовать старые запчасти при оплате ущерба тс полностью восстановлено не было проведены малярно жестяные работы без замены требуемых деталей.

Экспертная компания посчитала материал для ремонта и стоимость ремонтных работ с учётом износа в 47%, а страховая ещё от этой суммы убрала 5 т.р. Вопрос: Законно ли это.

В начале декабря отдал в ремонт официальному дилеру мерседес свою машину с проблемой горящего индикатора check engine и не стабильной работы двигателя. Официалы провели диагностику и по телефону согласовали стоимость ремонта, обозначив сумму 96000 р. Я согласился. 2 недели шли запчасти (топливные форсунки) из Германии, 26 ноября пригласили забрать машину. По приезду к дилеру выяснилось что стоимости ремонта возросла до 100000 так как забыли посчитать какие то прокладки, оплатил, подписал бумаги о получении авто. Выдали авто со все ещё горящим check engine, на мой вопрос почему горит индикатор мне было объяснено что необходимо заправится на BP и прожечь новые форсунки и выжечь остатки плохого топлива в течение двух-трёх дней и ошибка сама пропадёт. Ко всему добавили историю про некачественный бензин на заправках shell, сказали что именно это топливо было причиной неисправности. В итоге не за 2 не за 3 и даже за 10 дней индикатор не погас о чем я через 3 дня сообщил по телефону мастеру приемщику он посоветовал продолжить выжигать топливо. Ко всему этому после ремонта автомобиль стал высаживать аккумуляторную батарею во время стояния в гараже. Я записался на 22 января в тоже сервис, объяснил ещё раз что проблема не решена, они предложили оставить авто на диагностику, через 3 часа мастер позвонил и сказал что выявили проблему которая предполагает замену Блока управления двигателем, и означили цену за этот ремонт в 81000 р. Я не согласился с тем что когда они делали первую диагностику и я заплатил за неё порядка 7000 рублей, они сдиагностировали проблему и обозначили цену которую я уже оплатил, и предложил им либо за свой счёт доделать ремонт либо вернуть мне деньги за тот ремонт что они сделали но он не принёс желаемого результата а даже усугубил ситуацию. PS: уверен что даже если форсунки и были подпорчены плохим топливом, на рынке есть масса организации которые их не меняют сразу а всего лишь промывают что значительно дешевле 100000 р. Что не было предложено официалами. Машине 4 года.