Мы попросили вернуть деньги, но уже 1 год мы не можем вернуть деньги!

Прошла тренинг-душевная трансформация. Не почувствовала никакого результата. Заплатила половину стоимости тренинга, сейчас звонят и требуют доплатить. Я отказываюсь, т.к. разочарована в тренинге, я не получила того, что хотела получить. Есть ли какой-то закон, защищающий права потребителей?

Заплатил деньги за интернет-тренинг. По ходу тренинга понял, что тренинг низкого качества и мне не подходит. На просьбу вернуть деньги получил отказ. Как мне вернуть деньги? Деньги переводил с карточки на карточку, договора не заключал.

Имеет ли право работодатель против воли работника отправлять на тренинг который проводят психологи? Имеет ли работник отказаться от тренинга? Работодатель в случае моего не появления на тренинги грозит увольнением. Спасибо за скорый ответ!

Я решила обучаться в тренинге онлайн. Тренинг как обещали должен был длиться 4 месяца. После окончания должны были выдать диплом. Оплатила тренинг. Три месяца мы от учились. Но не так как было заявлено по программе. Материалов дано было намного меньше. Четвертый месяц обучения так и завис. Тренинг обещали что закончится в начале ноября. Уже конец января. Запрашивала когда будет окончание тренинга и диплом, так и не ответили. Теперь я хочу вернуть деньги. Возможно ли это? И если да какие документы мне нужно собрать?

На работе следующая ситуация: работа 2/2 по 12 часов, в мой выходной работодатель вторично ставит мне тренинг без моего согласия, уведомляет об этом за 4 дня. 2 недели назад была идентичная ситуация, тренинг стоял в выходной, на тренинге ясно было сказано, что за прохождение тренинга в выходной день (чему изрядно тренер была удивлена) мы обязаны получить отгул в равном количестве часов, проведенных на тренинге. Руководитель на мой вопрос о возмещении мне рабочего времени в выходной заявил, что я подписывала договор, следовательно, я дала согласие на прохождение тренингов. НО, никакой поправки о необходимости проходить тренинги в нерабочее время я не видела и не подписывала. Согласно некоему внутреннему, негласному, видимо, правилу, тренинги оплачивать перестали, но обязаны отдавать отгулами. Правомерно ли заставлять меня без моего согласия, но с уведомлением за несколько дней, ехать на тренинг, не компенсируемый ни в каком размере, в свой выходной? И может ли работодатель меня наказать за неявку? Куда обращаться с требованием отдать мне отсиженные на тренинге в свой выходной часы, в отдел по работе с персоналом? Заранее, спасибо.

Я оплатил тренинг через интернет на год, позанимался месяц, мне не понравилоськак проходит обучение и подход к участникам тренинга, пытаюсь вернуть деньги назад не выходит, ни каких условий оплат, как будет проходить тренинг, гарантий мне не предоставили, проконсультируйте как мне вернуть свои деньги?

В январе 2013 года попала в тренинг личностного роста в городе Челябинск. За первый курс заплатила 2 тыс. руб. За второй курс отдала 8 тыс. руб., но передумала его проходить и за неделю до начала второго курса тренинга пришла за деньгами и сказала, что отказываюсь принимать участие в тренинге. Деньги мне сразу не вернули, попросили написать заявление об отказе в прохождении тренинга. Через неделю позвонили и попросили прийти за деньгами. Вернули только 3000 руб. из 8000 руб. Сказали, что 5 тыс. руб. это членский взнос. Заранее никто ни о каких взносах не говорил. В моем заявлении было написано директором этого тренинга: вернуть 3 тыс. руб., остальная сумма возврату не подлежит. Полный бред. Получается, я просто подарила им 5 тыс. руб.?

Мне необходимо вернуть деньги за тренинг (онлайн-тренинг). Каким образом я могу это сделать юридически, если тренер отказывается возвращать деньги, а материалы тренинга мною получены не были?

Я собираюсь открывать собственное дело (ООО). Направление - проведение тренигов для детей и взрослых, организация досуга. Для детей есть тренинг, задача которого научить детей организовывать свои мысли, эмоции, действия, энергию и этим повышать качество своей жизни. Тренинг идет 1.5 месяца. В течение этого периода проходит 4 встречи с детьми и 1 с родителями. По итогам тренинга выдается диплом участника тренинга. В дипломе указано ФИО участника и период прохождения тренинга. Диплом распечатывается на компьютере. Вопрос: необходимо ли лицензировать данный тренинг как образовательную программу? Или тренинг может пройти под другой статьей (например организация досуга)? Как поступить максимально легально?

Прошу помочь в решении вопроса о правомерности отказа в возврате суммы, уплаченной мною за не полученную услугу. 12.09.2017 мною был куплен тренинг, который должен был состояться 10.10.2017. В день тренинга у меня заболел ребенок. Я позвонила и предупредила о том, что тренинг не смогу посетить по причине болезни ребенка, на что получила ответ: плохо, что так поздно предупредил, дату тренинга можно перенести, но вам надо будет заранее позвонить и уточнить наличие свободного места. Тренинги проходят лишь два-три раза в месяц. Вновь к вопросу о посещении тренинга я смогла вернуться только в марте 2018, так как ребенок в сентябре 2017 года пошел в сад, в связи с чем очень часто болеет. 5 и 6 марта я пыталась решить вопрос о посещении тренинга в рамках телефонного разговора с менеджерами фирмы. Просила допустить меня на тренинг, который проходил 6 марта 2018 (так как у них на сайте была информация, что есть два свободных места). Просила заменить мой очный тренинг на он-лайн консультацию. Просила просто вернуть деньги за тренинг. Но на все предложения получила отказ. Их обоснование: вы давно покупали тренинг, поэтому переносить мы вам его не будем. (хотя про сроки переноса нигде у них ограничений не прописано). Деньги возвращать тоже не будем, так как вы должны были предупредить нас об отмене за 72 часа. Если хотите на тренинг, снова платите полную стоимость. В связи с чем, у меня вопрос: имеет ли право организация присвоить деньги за услугу, которую они не оказали? Имеет ли право организация отказать в предоставлении услуги, если стоимость услуги и сама услуга осталась без изменений и есть свободные места на тренинг? Как действовать в моем случае, если действия организации неправомерны? В какие инстанции обращаться для восстановления справедливости?