Как обжаловать повышение тарифа за абонентскую связь Билайн без согласия абонента?
Может ли оператор связи Билайн в своём порядке без согласия абонента повышать тариф за абонентскую связь? Что в данной ситуации сделать, если без согласия подняли абонентскую плату по тарифу?
Непосредственно законодательством это не регулируется. Все зависит от условий (и формулировок этих условий) подписанного Вами договора, в настоящем случае с Билайном. Изучайте эти условия, в соответствующей части, ими и руководствуйтесь.
Спросить
Обратитесь в офис Билайна и требуйте предоставить вам копию или дубликат вашего договора.
Спросить
, что является нарушением.
Оператор связи Билайн без моего согласия переводит меня на менее выгодный тарифный план. Предупреждение за 10 дней о смене мне прислали. Но с новым тарифом я не согласна. И выбрать такой же выгодный как был у меня - нельзя, все дороже. Что можно сделать в данной ситуации?
Имеет ли право оператор изменить ТАРИФ без согласия клиента?
Могут ли операторы сотовой связи менять условия тарифного плана, стоимость услуг, подключенных ранее, без уведомления и согласия абонента?
Ситуация такова. На сайте сотового оператора указаны условия тарифа X, но выясняется, что эти условия только для новых абонентов, и тариф X (тот же самый) имеет другие условия для уже подключенных абонентов. Законно ли отказывать старым абонентам в подключении на указанных на сайте условиях?
Компания "Мегафон" поменяла тариф без моего согласия. За 2 недели до этого мне присылали СМС на которое я должен был ответить отказом. Подвох заключался в том, что предложение выглядело как рекламное и разобраться в нем можно было лишь открыв дополнительную ссылку. Я этого не сделал и мне сказали, что вернуть тариф нельзя поскольку он "архивный". Что вы мне посоветуете?
Сергей.
Может ли сотовый оператор без предупреждения и без моего согласия поменять условия (стоимость исходящих звонков) моего тарифного плана?
