Я попала в такую ситуацию. В МФО ГУРУ КЕШ 16.08.2021, мне одобрили займ на сумму 8000 на 7 дней, из них мне перевели только 3100. Сейчас у меня просрочка 3 дня. Возврат всей суммы составляет 19 777 рублей. Договора в личном кабинете нет и никаких документов. Пыталась писать на Эл почту их, в ответ тишина. Сейчас начали названивать и писать в ватсапе насчёт долга. На что я им сказала что оплачу ту которую они мне перевели или давайте вопрос решать через суд. Когда также спрашиваю насчёт договора, в ответ слышу, то он заморожен, то ждите в течение 30 дней. Вот как мне быть в этой ситуации. Насколько я знаю что этой компании по идеи не существует и что это мошенники. Подскажите пожалуйста.
Все правильно сделали, верните им деньги 3 с небольшим.
Спросить
Анастасия, не вздумайте им ничего платить. Данное МФО исключено из Реестра.
И Вы правы - они пишут и угрожают.
Рекомендую Вам написать очень грамотную жалобу в Прокуратуру - это очень сильно помогает.
С этой целью можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение.
Закон дает Вам это право:
Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 01.07.2021) "О прокуратуре Российской Федерации"
Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений
1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.
2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством.
3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным.
Спросить
Так они они говорят так нельзя только всю сумму. Это получается когда вернёшь всю сумму эту 19 777 тогда они остаток переведут.
Спросить
Анастасия, написал Вам в личные сообщения.
Спросить
Анастасия, мало ли кто что Вам говорит. Условия договора не согласованы, а значит, договор не заключен. Вам нужно вернуть только то, что Вы реально получили, не более того. По поводу неправомерных действий организации жалуйтесь в ЦБР, Роспотребнадзор и прокуратуру.
Спросить
