На меня возбуждено исполнительное производство по денежному кредиту, и по 10 раз за день звонят из судебного отдела банка требуют погасить задолженность в установленные им срок. Правомерно ли эти звонки, если и так долг на взыскании от судебных приставов?
Это неправомерно. Вам могут звонить не более двух раз в неделю если я правильно помню закон… Вам следует обратиться к судебным приставам с жалобой на действия отдела взыскания банка.
Спросить
Здравствуйте Александра!
Если Вам звонят коллекторы по поручению банка, то объясните, что вы готовы решать вопрос об оплате в установленном законом порядке, путем разрешения вопросов о задолженности в суде. Если коллектор все же продолжает высказывать претензии, то постарайтесь убедить его прислать все свои финансовые претензии в письменной форме.
Закон «О потребительском кредите (займе)» от 21.12.2013 N 353-ФЗ. В нем четко указано, что коллекторам не допускается совершать следующие действия:
непосредственное взаимодействовать с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору; непосредственное взаимодействовать или взаимодействовать посредством коротких текстовых сообщений, направляемых с использованием сетей подвижной радиотелефонной связи, в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени.
Спросить
