Как защититься от угроз продавца после отказа от товара, заказанного в Инстаграм?
Заказала товар в Инстаграм по телефону, пришло на почту не то,что ожидала, сразу же не оплачивая отказалась от товара, теперь шлют СМС с угрозами подачи в суд, и взыскания 100 т. р, подскажите пожалуйста мои действия?
Светлана, сидите ровно и не реагируете на СМС. Максимально, что с вас могут взыскать это почтовые расходы.
СпроситьА как они взыщут почтовые расходы? Они же не могу у меня с карты снять?
СпроситьСветлана, никто ничего с Вас не взыщет. Они Вас просто пугают!
Просто блокируйте их.
Закон на Вашей стороне:
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
СпроситьОк,поняла, благодарю вас!
Спросить