Леонид
04.11.2018, 09:27
Срок хранения журнала заявок аварийно-диспетчерской службы управляющей компании? Каким документом определен.
Читать ответы (5)
Заявки которые получены по телефону записываются в книгу регистрации заявок и храниться там не менее трех лет (срок исковой давности) а то и более, сами аудио записи звонков УК не хранит, биллинг по факту звонка можно получить в судебном порядке например чтобы доказать факт обращения, но сама заявка обязана регистрироваться в книге учета!
Спросить