Проблемы с установкой остекления на лоджии - возврат средств и расторжение договора

В сентябре 2014 года компания установила остекление лоджии, спустя пару месяцев начала замечать щели в соединительных частях конструкции, обратилась в компанию установщика окон, пришел мастер посмотрел, перезвонил по телефону и сказал, что могут устранить неполадки только в рабочее световое время, не в выходной день, но мне это крайне неудобно. Могу ли требовать их прихода в удобное мне время.

Заказала остекление балкона, (примерно как французский балкон) верх стекло, низ сэндвич панели. Привезли готовые рамы (цвет снаружи темно зеленый), а сэндвич панели белые, 16 августа пришел работник начал монтаж, после установки одной рамы, выяснилось, что не хватает двух профилей доборных, замерщик забыл заказать. Я сказала, чтобы дальше не устанавливали и вызвали замерщика. Пришел еще раз замерил, сказал, что закажет доборы и сэндвич панели, и все пропали. Звонила сказали, что нужно за ламинированные панели доплаптить 40.000, я оказалась и сказала чтобы забирали все и вернули залог. Замерщик сказал, что все привезут и опять тишина. Что делать?

Фирма требует полную оплату по договору по остеклению балкона и внутренней отделки до разгрузки стеклопакеты, без актов на выполнение работы, без самой работы. Может разгрузят и я их больше не увижу, заранее заплатив за монтаж и отделку? Спасибо. Как настоять на своём и не платить до выполненной работы по монтажу и отделке? Заплатить готова только за сами Окна. Чем мотивировать, не видела этот пунк договора, сама виновата, не связалась бы с такой фирмой. Что делать? Спасибо.

Заказанные и оплаченные в полном объеме окна при монтаже не подошли по размеру из-за ошибки замерщика компании. В договоре данный конкретный случай никак не обозначен. "Исполнитель несет отв-ть в соотв. С действ. Законодательством". Каковы должны быть мои действия и на какие нормативные акты ссылаться? Спасибо заранее!

Некачественное остекление лоджии. Добрый день! Заказали панорамное остекление лоджии от пола до потолка. Монтаж был произведен, акт подписан. Однако спустя несколько дней при попытке открытия окна обнаружили, что рама со стеклопакетом трясется, такого быть не должно. Этаж последний, дуют ветра, что создает дополнительную нагрузку на плохо установленную раму и плиту балкона, подвергает опасности окружающих, существует риск обрушения в дальнейшем. Возможно нужно было устанавливать раму большей толщины, чтобы не шаталась, о чем менеджер компании нас не предупредил (о возможных рисках в дальнейшей эксплуатации), а я не специалист в этом деле, а потребитель. Вариант доделок со стороны компании меня не устраивает, т.к. изначально монтаж не качественный, и всякого рода коррекции будут только временно маскировать проблему. Есть ли шансы расторгнуть договор и вернуть деньги, ссылаясь на закон о защите прав потребителей? Либо пусть по новой делают заказ и заново устанавливают, а эти некачественные окна снимают и забирают себе. Акт к сожалению уже подписала, опасность выявилась потом.

Заказали остекление лоджии, уточнили у замерщика срок изготовления и установки, он сказал 2-3 недели, нас устроили сроки. Прошло три недели но рамы нам не установили. По договору срок изготовления 70 дней. Я написал заявление на расторжение договора, в фирме меня припугнули тем, что рамы уже готовы и я должен оплатить изготовление рам (производство находится в другом городе) но я не знаю готовы они или нет, постоянно кормят завтраками. При замере я оплатил 1000 руб, остальные 35500 я должен заплатить при доставке. Должен ли я им ещё что то оплачивать, чем это мне грозит. Игорь Томск.

Прошу дать пошаговые действия порядка согласования остекления балкона в новом жилом комплексе, а также пояснить, требуется ли обязательное согласование с управляющей компанией?

Прошу дать толкование закона, не копировать в ответ: статьи гражданского, уголовного кодекса и нормативных актов.