Утерян паспорт от металлической двери. Гарантийный срок не истек. Возможно ли обслуживание по гарантии, без паспорта?

• г. Санкт-Петербург

Утерян паспорт от металлической двери. Гарантийный срок не истек. Возможно ли обслуживание по гарантии, без паспорта?

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Кроме паспорта должны быть другие документы - чек сохранили?

Спросить

Этого достаточно для предъявления претензии на основе норм ГК на устранение брака, что именно случилось с дверями?

Спросить

Поэтому и нужно им предъявить сейчас письменную претензию на устранение брака с указанием срока, не сделают - взыскать стоимость дверей, подробнее в личных сообщениях.

Спросить

Чек и бланк заказа сохранился.

Спросить

Отошла панель нижняя и заклепки снизу. Фирма говорит, что это негарантийный случай. Условия эксплуатации не нарушены.

Спросить
Виктор
10.07.2018, 18:22

Как сдать смартфон в ремонт без паспорта? Отказываются принять в сервисе Мегафон

Скажите пожалуйста, что делать в такой ситуации? Мною был приобретён смартфон в салоне Мегафон 5 месяцев назад. Перестал работать. Принеся его в салон (полный комплект коробка чек и т.д) ,чтобы сдать в ремонт у меня попросили паспорт рф, у меня его не оказалось. Брать в ремонт они категорически отказываются без паспорта рф, хотя при покупке паспорт не просили. Ссылаясь что принимают мат. ценность. Законно ли это, и как его все таки сдать без паспорта.?
Читать ответы (1)
Максим
25.02.2021, 08:49

Юридическая сила паспорта - влияет ли она на договор и гарантийный срок?

Интересует вопрос про юридическую силу паспорта перед договором. В паспорте на изделие указываются ограничения в гарантийных сроках и снятия их при невыполнении условии эксплуатации или не гарантийных комплектующих (расходных материалов) к данному изделию. Но в договоре ничего не прописано и указанно что гарантийный срок на изделие 2 года. Значит не важно что случилось в течении 2 лет поставщик должен заменить/отремонтированить изделие?
Читать ответы (2)
Елена
01.05.2019, 08:08

Утерян талон на стиральную машину - отказ в гарантийном ремонте и вызов мастера - допустимы ли такие действия?

Утерян паспорт и гарантийный талон на стиральную машину. Чек сохранен. Машина сломалась дна отказывает в услуге гарантийного ремонта без талона и отказываются направить мастера. Это правомочно?
Читать ответы (1)
Виктория
02.07.2017, 13:26

Утеряны паспорта на обслуживание газового оборудования - какие действия и кому обратиться?

Утеряны все паспорта на обслуживание (на плиту, счетчики и тд). Проверка газового оборудования проводилась недавно (паспорта еще были), оборудование старое. Что делать? Куда обращаться?
Читать ответы (2)
Анастасия
23.11.2020, 15:36

Как восстановить гарантию на поломанный телевизор без чека и документов?

Утеряны документы на телевизор, покупали в декабре 2018 г, сейчас половина экрана почернела (есть ли шанс починить телевизор по гарантии и как узнать ее срок, если чека и документов уже нет?
Читать ответы (1)