Нет ли противоречия в фразах "При отсутствии в точках учета приборов учета" и "или работы приборов учета более 15 суток"?

Что мне делать в такой ситуации: на участке т/трассы в зоне ответственности потребителя согласно балансового разграничения произошла утечка (до узла учёта) из подающего трубопровода. Утечка происходила из продольной трещины пластиковой трубы 162 часа. Диаметр трубы наружный 32 мм, длина трещины 35 мм, ширина трещины 2 мм, давление в трубопроводе 4,5 кг/см,t-68/. Счёт выставили на 611 000 рублей, посчитали по формуле утечка воды при повреждениях, а не по формуле трещины. Посоветуйте или проконсультируйте, пожалуйста. Заранее спасибо!