Как потребовать доступ к электронной мед. карте в поликлинике Великого Новгорода - советы и ссылки на законодательство

• г. Санкт-Петербург

Великий Новгород.

Добрый день. В поликлинике отказывают в доступе к моей электронной мед. карте, ссылаясь на тот факт, что это собственность поликлиники. Через гос. услуги тоже не могу получить доступ. Система электронных карт в городе действует. Как я могу потребовать доступ к электронной карте и на какой закон ссылаться. Спасибо.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Обратитесь с жалобой в прокуратуру.

Спросить

Здравствуйте!

Федеральный закон от 27.07.2006 N 149-ФЗ (ред. от 02.07.2021) "Об информации, информационных технологиях и о защите информации"

Статья 8. Право на доступ к информации

1. Граждане (физические лица) и организации (юридические лица) (далее - организации) вправе осуществлять поиск и получение любой информации в любых формах и из любых источников при условии соблюдения требований, установленных настоящим Федеральным законом и другими федеральными законами.

2. Гражданин (физическое лицо) имеет право на получение от государственных органов, органов местного самоуправления, их должностных лиц в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, информации, непосредственно затрагивающей его права и свободы.

3. Организация имеет право на получение от государственных органов, органов местного самоуправления информации, непосредственно касающейся прав и обязанностей этой организации, а также информации, необходимой в связи с взаимодействием с указанными органами при осуществлении этой организацией своей уставной деятельности.

4. Не может быть ограничен доступ к:

1) нормативным правовым актам, затрагивающим права, свободы и обязанности человека и гражданина, а также устанавливающим правовое положение организаций и полномочия государственных органов, органов местного самоуправления;

2) информации о состоянии окружающей среды (экологической информации);

(п. 2 в ред. Федерального закона от 09.03.2021 N 39-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

3) информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления, а также об использовании бюджетных средств (за исключением сведений, составляющих государственную или служебную тайну);

4) информации, накапливаемой в открытых фондах библиотек, музеев, а также в государственных, муниципальных и иных информационных системах, созданных или предназначенных для обеспечения граждан (физических лиц) и организаций такой информацией;

(в ред. Федерального закона от 02.12.2019 N 427-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

4.1) информации, содержащейся в архивных документах архивных фондов (за исключением сведений и документов, доступ к которым ограничен законодательством Российской Федерации);

(п. 4.1 введен Федеральным законом от 02.12.2019 N 427-ФЗ)

5) иной информации, недопустимость ограничения доступа к которой установлена федеральными законами.

5. Государственные органы и органы местного самоуправления обязаны обеспечивать доступ, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе сети "Интернет", к информации о своей деятельности на русском языке и государственном языке соответствующей республики в составе Российской Федерации в соответствии с федеральными законами, законами субъектов Российской Федерации и нормативными правовыми актами органов местного самоуправления. Лицо, желающее получить доступ к такой информации, не обязано обосновывать необходимость ее получения.

(в ред. Федерального закона от 27.07.2010 N 227-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

6. Решения и действия (бездействие) государственных органов и органов местного самоуправления, общественных объединений, должностных лиц, нарушающие право на доступ к информации, могут быть обжалованы в вышестоящий орган или вышестоящему должностному лицу либо в суд.

Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ (ред. от 02.07.2021) "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. В силу с 13.07.2021)

Статья 22. Информация о состоянии здоровья

. Каждый имеет право получить в доступной для него форме имеющуюся в медицинской организации информацию о состоянии своего здоровья, в том числе сведения о результатах медицинского обследования, наличии заболевания, об установленном диагнозе и о прогнозе развития заболевания, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных видах медицинского вмешательства, его последствиях и результатах оказания медицинской помощи.

2. Информация о состоянии здоровья предоставляется пациенту лично лечащим врачом или другими медицинскими работниками, принимающими непосредственное участие в медицинском обследовании и лечении. В отношении лиц, не достигших возраста, установленного в части 2 статьи 54 настоящего Федерального закона, и граждан, признанных в установленном законом порядке недееспособными, информация о состоянии здоровья предоставляется их законным представителям. В отношении лиц, достигших возраста, установленного частью 2 статьи 54 настоящего Федерального закона, но не приобретших дееспособность в полном объеме, информация о состоянии здоровья предоставляется этим лицам, а также до достижения этими лицами совершеннолетия их законным представителям.

(в ред. Федерального закона от 31.07.2020 N 271-ФЗ)

Направьте в адрес главного врача поликлиники заявление в письменной форме с указание вышеприведенных правовых норм.

Заявление подается в двух экземплярах. Ваш экземпляр заявления должен содержать отметку о принятии, печать организации (учреждения). Ф.И.О. должностного лица принявшего заявления к рассмотрению, занимаемая им должность. Дата принятия.

С уважением, Д.А.

Если же информация, а именно электронная карта не будет вам предоставлена, то вам следует обратится в контрольно - надзорные органы. В данном случае прокуратуру.

Спросить
Ольга
13.01.2020, 17:07

Как узнать, имеет ли Роскомнадзор право запретить поликлинике вести электронную медицинскую карту по причине заботы

Помогите пожалуйста составить запрос в Роскомнадзор. Я хочу получить официальный ответ от Роскомнадзора имею ли право запретить поликлинике вести на меня электронную медицинскую карту т.к не хочу, чтобы информация о моем здоровье попала в руки мошенников.
Читать ответы (11)
Ирина Александровна
01.04.2018, 11:02

Отказ от обработки персональных данных может привести к отказу в медицинской помощи?

Здравствуйте, могут ли отказать в оказании мед помощи при отказе от обработки персональных данных, т.к. все номерки выдаются через электронную систему.
Читать ответы (4)
Полина
12.03.2020, 10:46

В законе четко прописано, что я имею право выбирать любую поликлинику.

Я подала заявление на прикрепление в поликлинику. Мне отказали по причине переполненность поликлиники. Тогда я написала жалобу на портале мера Москвы, но они так де сне прислали официальное письмо, что поликлиника имеет право отказать, ведь у меня регистрация в другом городе. Как такое понимать? В законе четко прописано, что я имею право выбирать любую поликлинику. Получается выбирать могу и на этом мои права закончились. Живу я в Москве и получается не имею права бесплатно получить консультацию врача.
Читать ответы (12)
Екатерина
10.03.2019, 17:32

Госуслуги записали на прием к педиатру, но нам отказали из-за отсутствия в списке участкового врача - нарушение или норма?

Через сайт Госуслуги записали ребенка на прием к педиатру, придя в детскую поликлинику нам отказали в приеме, так как мы не находимся на участке у данного доктора. Мы пошли к главному врачу ГБУЗ "Охинская ЦРБ", на заданный вопрос нам ответили, что участковую систему еще никто не отменял. Прошу ответить на вопрос, считается ли нарушением отказ в приеме к педиатру, если взяли талон через Госуслуги к выбранному нами доктору.
Читать ответы (1)
Надежда
24.06.2020, 15:40

Проблемы с медицинской картой ребенка при переезде - что делать, если не отдают и оставляют в поликлинике?

Мне не отдают медицинскую карту ребенка. Мы переезжаем в другой регион. Говорят распоряжение главврача, сделают нам ксерокопию карты. Если ребенок вообще выбыл из города на постоянное место жительства, зачем поликлинике наша карта? Скажите пожалуйста, что делать? Имеет ли право поликлиника карту оставить у себя?
Читать ответы (1)
Маргарита
08.11.2018, 11:47

Отказ в записи к врачу из-за прописки - как решить проблему?

Мне отказали в регистратуре в записи к врачу, потому, как у меня прописка соседнего города, согласно предоставленного полюса оплата за таких пациентов как я к ним не поступает. В вашем городке появился доктор вот там и лечитесь. Но я хожу к этому доктору уже 20 лет и не хочу наблюдаться у молодого специалиста. Обратилась в страховую компанию, ответили, что полис действует по всей РФ, но финансирование поступает строго по прописке. Как быть, кто прав? Если поликлиника не права какими нормативными документами руководствоваться. Спасибо.
Читать ответы (5)