Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема замены мышки Logitech G102 Prodigy - магазин предлагает Logitech G102 LightSync с доплатой из-за прекращения производства

27.09.2021, 19:28
• г. Ростов-на-Дону

Покупал мышку Logitech G102 Prodigy гарантия 3 года. Осталось пару месяцев появился дефект. Серверный цент одобрил замену, но магазин говорит, что такой модели нет. Есть Logitech G102 LightSync, но я обязан доплатить т.к. Prodigy уже не производит и их нет в наличии.

Можно ли сделать перерасчет товара, которого уже нельзя купить?

Читать ответы (1)
Можно ли сделать перерасчет Сделать перерасчет Гарантия 3 года
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. В соответствии с п.2. ст.24 закона о защите прав потребителей: При замене товара ненадлежащего качества на такой же товар другой марки (модели, артикула) в случае, если цена товара, подлежащего замене, ниже цены товара, предоставленного взамен, потребитель должен доплатить разницу в ценах.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Максим
04.04.2020, 22:28

Возврат компьютерной мыши в магазин - что считается употреблением товара?

Могу ли я вернуть компьютерную мышь в магазин, мне не подошла по форме. Все говорят про употребление товара, но что это значит? Можно ли считать просто вскрытие упаковки товара употреблением или же нет? Конкретно моя мышь не имеете никаких следов использования, разумеется, видно, что коробку открывал (скотч преклеен второй раз) и все.
Читать ответы (2)
Александр
22.05.2020, 12:45

Купил компьютер, через год начал жестко тупить, зависать. Гарантия 3 года. Могу ли я вернуть средства по гарантии.

Купил компьютер, через год начал жестко тупить, зависать. Гарантия 3 года. Могу ли я вернуть средства по гарантии.
Читать ответы (3)
Родион
22.07.2015, 16:47

Вопрос - Можно ли вернуть или обменять дефектный джойстик игровой консоли, если сама консоль находится на гарантии?

Я купил игровую консоль с джостиком в комплекте но с консолью всё нормально а вот с джостиком нет так вот можно ли вернуть джойстик или обменять его на новый если консоль на горантии.
Читать ответы (2)
Vladimir
19.04.2021, 03:05

Как обменять поцарапанный геймпад Logitech F310 - опыт покупки трёх геймпадов

Купил 3 геймпада и один из них Геймпад Logitech F310, после открытия упаковки весь был поцарапан, причём потёртости находятся синхронно в четырёх местах! Как заставить интернет магазин обменять геймпад? Ответ просьба писать на email: Host.Pri2@yandex.ru
Читать ответы (1)
Станислав
19.12.2019, 14:22

Проблемы с гарантией игровой приставки - ДНС отказывается принимать по гарантии и Сони предлагает отправить товар в Москву

Купил игровую приставку в днс, во время гарантийного срока сломался джойстик. В днс принимать по гарантии отказываются и говорят обращаться в фирму Сони. При обращении на горячую линию Сони говорят что сервис-центров в моем городе нет и что приедет курьер и заберёт товар для отправки в Москву. Я спросил про подменный фонд, на что мне ответили что его у них нет. В днс тоже разводят руками и не знают что делать в такой ситуации. Прокомментируйте как правильно поступить.
Читать ответы (2)
Евгений Яковлев
18.12.2017, 15:15

Отказ в гарантийном обслуживании планшета - как действовать при неправомерном оправдании от магазина?

Сдал по гарантии планшет в магазин, где приобретал, он перестал включаться. Через некоторое время получил отказ, по причине вскрытия или повреждения в следствии падения, хотя я точно знаю, что такого не было. Как поступить в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Николай
08.10.2020, 10:48

Проблемы с гарантией на видеокарту - магазин отказывается принять, ссылаясь на ошибку менеджера

Купил видеокарту 30 месяцев назад, в чеке указанно что гарантия составляет 36 месяцев, карта не работает и при обращении в магазин отказваються принимать ссылаясь на то что эти карты с гарантией 24 месяца, а то что написанно 36 это перепутал менеджер по незнанию, в подтверждение своих слов посылают меня на сайт производителя для уточнения сроков гарантии. Что делать ведь я бы и не покупал эту карту если бы у неё была гарантия 24 мес.
Читать ответы (2)
Николай
10.11.2015, 16:51

Второй раз отдам, так же плохо сделают, думаю.

Отдавал ноутбук в сервисный центр. Починили, через месяц сломался опять. Гарантия 3 месяца. Второй раз отдам, так же плохо сделают, думаю. Что делать?
Читать ответы (0)