Страховая отказалась ремонтировать машину после ДТП - что делать в этой ситуации?

• г. Липецк

При ДТП мне разбили машину, обратился в страховую ООО ВСК, отправили на экспертизу, провели. Затем позвонили и сообщили что выплата составит 34 тыс. руб. На что я сразу сказал только ремонт. На следующий день позвонили и сообщили что не один из их сервисов не будет ремонтировать ТС. И что средства перечислять на карту автоматически в течении 20 дней, без моего согласия. Тех денег которые выделят не хватит даже на пол ремонта, что делать, помогите.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Если вы считаете, что сумма выплаты явно занижена, вы имеете право обжаловать решение СК в судебном порядке, провести независимую экспертизу и взыскать реальную сумму ущерба. Вот такой вот алгоритм.

Спросить

Согласно ч.15.1. ст. 12 Закона об ОСАГО:

: «Страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 настоящей статьи) в соответствии с пунктом 15.2 настоящей статьи или в соответствии с пунктом 15.3 настоящей статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре)».

Т.е. у вашего автомобиля 2 стоимости - с износом и без.

Ремонт оплачивается страховщиком из расчета стоимости восстановительного ремонта ТС БЕЗ УЧЕТА ИЗНОСА. Например, с износом - 350 000 руб., а без износа - 520 000 рублей. Понимаете, почему страховщик стремится выплатить, а не отремонтировать?

Правовые основания для выплаты перечислены в п. 16.1 ст. 12 Закона об ОСАГО:

16.1. Страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется путем выдачи суммы страховой выплаты потерпевшему (выгодоприобретателю) в кассе страховщика или перечисления суммы страховой выплаты на банковский счет потерпевшего (выгодоприобретателя) (наличный или безналичный расчет) в случае:

а) полной гибели транспортного средства;

б) смерти потерпевшего;

в) причинения тяжкого или средней тяжести вреда здоровью потерпевшего в результате наступления страхового случая, если в заявлении о страховом возмещении потерпевший выбрал такую форму страхового возмещения;

г) если потерпевший является инвалидом, указанным в абзаце первом пункта 1 статьи 17 настоящего Федерального закона, и в заявлении о страховом возмещении выбрал такую форму страхового возмещения;

д) если стоимость восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства превышает установленную подпунктом "б" статьи 7 настоящего Федерального закона страховую сумму или максимальный размер страхового возмещения, установленный для случаев оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции, либо если в соответствии с пунктом 22 настоящей статьи все участники дорожно-транспортного происшествия признаны ответственными за причиненный вред при условии, что в указанных случаях потерпевший не согласен произвести доплату за ремонт станции технического обслуживания;

е) выбора потерпевшим возмещения вреда в форме страховой выплаты в соответствии с абзацем шестым пункта 15.2 настоящей статьи или абзацем вторым пункта 3.1 статьи 15 настоящего Федерального закона;

ж) наличия соглашения в письменной форме между страховщиком и потерпевшим (выгодоприобретателем).

Если вам отказали в ремонте и произвели выплату необоснованно, вы имеете право требовать доплаты суммы ремонта.

Есть судебная практика, по которой недобросовестного страховщика обязывают выплатить ЭКВИВАЛЕНТ стоимости РЕМОНТА.

Спросить

У вас есть возможность взыскать стоимость ремонта в нормальном размере, проведя свою экспертизу либо в зависимости от обстоятельств, которые подлежат изучению добиваться ремонта.

Спросить

В вашем случае. Дождитесь выплаты. После нужно обратиться к эксперту и провести независимую оценку стоимости ремонта автомобиля. Если оценка будет больше выплаченной суммы обратитесь с претензией к страховой, а после в суд. Могу помочь. Есть опыт такой работы.

Спросить