Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть некачественный товар в Инстаграм - опыт заказа дубленки индивидуального пошива

02.10.2021, 09:33
• г. Воронеж

Заказывала дубленку через Инстаграм индивидуального пошива, сроки были 5-7 дней. Прошёл месяц, прислали дубленку, но она не соответствует качеству и не по моим меркам и предпочтениям, не сделали так, как я хотела. Сейчас продавец отказывается принять ее обратно и всячески пытается тянуть время. Подскажите как мне поступить и в течении какого времени я могу вернуть товар ненадлежащего качества исполнения?

Читать ответы (4)
Вернуть товар ненадлежащего качества
Товар ненадлежащего качества
Продавец отказывается
Ответы на вопрос (4):

Здравствуйте. Не затягивайте. Пишите претензию на возврат изделия и требуйте вернуть денежные средства. Если не ответят или откажут, то в суд.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Гуля, Доброго дня Вам.

Нужно написать претензию на расторжение договора и возврат денежных средств.

Претензию Вы вправе написать самостоятельно, ссылаясь на нормы о защите прав потребителя, или заказать услугу по составлению у любого юриста

С уважением

Спросить

А как пишется претензия, подскажите.

Спросить

Опираться нужно на нормы гражданского законодательства и закона о защите прав потребителей. В претензии указать срок для добровольного исполнения требований-10 дней.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России