Скажите, пожалуйста, является ли претензионный порядок соблюденным, если в ответе грузоперевозчик РЖД сначала указывает, что не все документы были приложены, а потом, что претензия подана не тем лицом.

Здравствуйте Сергей! Не соблюдён претензионный порядок. Претензия должна быть подана уполномоченным лицом с соответствующим приложением документов. По сути РЖД не отказывает в удовлетворении требований согласно претензии.

Да так как ответ дан по существу требований. Если смотреть со стороны получателя претензии.

Нарушен ли претензионный порядок в ответе грузоперевозчика РЖД?

Какой срок установлен для досудебного урегулирования спора с перевозчиком?

Скажите, пожалуйста, какой срок установлен законом для досудебного урегулирования спора с перевозчиком (рассмотрения и разрешения претензии) подается в течение 6 месяцев, а разрешается?

Читать ответы (2)

Какое звено в цепи отправки груза должно написать претензию, если транспортная компания потеряла груз

Транспортная компания потеряла груз, который отправили мне. Кто должен писать претензию, компнаия отправитель или я как получатель?

Читать ответы (3)

Обязателен ли претензионный порядок при подаче искового заявления к получателю груза (истец грузоперевозчик)?

Обязателен ли претензионный порядок при подаче искового заявления к получателю груза (истец грузоперевозчик)?

Читать ответы (4)

Сервисный центр РЖД станет ответчиком в суде по претензии, на которую он ответил

Если претензия направлялась в сервисный центр ржд, эта организация давала ответ на нее, то она и будет выступать ответчиком в суде?

Читать ответы (5)

Какой момент является начальным для исковой давности по перевозкам РЖД при соблюдении претензионного порядка?

Скажите, пожалуйста, с какого момента начинает течь срок исковой давности для предьявления иска к перевозчику ржд при соблюдении претензионного порядка. С момента получения последнего ответа на претензию?

Читать ответы (2)

Проблемы при перевозке груза - что делать, если клиент отказывается оплатить обратный путь и продукция не проходит контроль

Меня зовут Максим я директор транспортно экспедиционной компании. Мой клиент заказал перевезти груз по маршруту Армавир Москва 5 тонн пластиковые контейнера (для пищевой продукции как выяснилось позже) мной была нанята машина для перевозки груза. Груз в Москве отказались принимать Составили акт и сопроводительное письмо в котором указали что груз нетоварного вида с копатью и сажей. Водитель пытался сам устранить почистив их. После этого был составлен еще один акт где указано что продукция не соответсвует нормам входящего контроля, не упакован соответвующем образом в приемке отказано. Водитель отказывается груз везти обратно. Клиент отказывается оплачивать обратную дорогу. Что делать? Чем руководствоваться?

Читать ответы (10)

Камаз-груз поврежден при разгрузке сотрудниками РЖД - иск можно подавать или срок пропущен?

Скажите, пожалуйста, камаз, который являлся грузом, был поврежден сотрудниками ржд при разгрузке 29.07.2020, сразу же была направлена претензия, однако в ответе указали, что не приложены необходимые документы. После этого началась "претензионная переписка" последний ответ датируется 15.06.2021 на претензию от 22 января. Можно ли сейчас подать иск, не пропущен ли годичный срок, установленный 797 гк?

Читать ответы (1)

Обязан ли перевозчик перед обращением в суд направить претензию заказчику (фрахтовщику), какой ст. ГК и УАЙТ это регулируется?

Обязан ли перевозчик перед обращением в суд направить претензию заказчику (фрахтовщику), какой ст. ГК и УАТ это регулируется?

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Нарушен ли претензионный порядок в ответе грузоперевозчика РЖД?

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов