Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Пропажа билетов при оплате смартфоном на Стрелке - что делать и кому жаловаться?

02.10.2021, 18:22
• г. Москва

При оплате проезда (по словам техподдержки, это происходит при оплате смартфоном) не пришло несколько билетов в личный кабинет. В следствии этого не смог предоставить проездные документы в бухгалтерию на работе для компенсации расходов на проезд, соответственно потерял N-ую сумму денег.

Согласно постановлению правительства МО от 10.09.2014 N 727/36

(ред. от 20.03.2018)

"Об утверждении Порядка функционирования системы обеспечения безналичной оплаты проезда пассажиров и перевозки багажа на общественном транспорте Московской области, учета проданных билетов и совершенных поездок" ,

Оператор Системы обязан "сформировать мобильный электронный билет при направлении Сервис-провайдерами уведомлений о его оплате не позднее 5 секунд после получения соответствующего уведомления"

Что делать? Кому жаловаться на Стрелку? На обращения не отвечают, игнорируют.

Читать ответы (1)
Оплата проезда
Компенсация расходов на проезд
Проезд и перевозка багажа
Ответы на вопрос (1):

Жалуйтесь в прокуратуру.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги