Поврежденный телефон - что делать, если страховая не может починить его и вернула меньше стоимости?

• г. Иркутск

Треснул экран на телефоне, отдала в ремонт по страховке, 3 месяца телефон находился на ремонте, а сегодня сказали, что починить его не могут, и страховая вернула сумму меньше чем стоит телефон, на сполько это законно?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Обязаны вернуть в рамках полиса-не вернули ст 131-132 ГПК РФ иск в суд.

Спросить

Здравствуйте!

Напишите досудебную претензию с требованием возврата полной суммы в страховую, если не удовлетворят требования, только в суд нужно обращаться.

Спросить
Анастасия
21.09.2021, 12:24

Что делать, если страховая компания не вернула отремонтированный телефон в срок?

Сдала телефон по страховке на ремонт. В течении какого времени должны вернуть телефон и что будет если они не уложиться в срок ремонта? Спасибо.
Читать ответы (2)
Наалья
06.09.2018, 20:14

Просьба о возврате телефона вместо компенсации по страховке из-за невозможности ремонта

Отдала телефон по страховке (разбит экран) поломка на работу телефона не влияет. В техническом сервисе спустя три месяца сказали что телефон не подлежит ремонту в результате чего отправлен акт на возврат денег, а так как сумма которую мне должны вернуть по страховке в разы меньше стоимости телефона помогите написать обращение на возврат телефона вместо выплаты.
Читать ответы (2)
Кристина
23.12.2019, 11:24

Проблемы с ремонтом телефона по дополнительной гарантии - страховая не покрывает полную сумму

Сдала телефон по дополнительной гарантии в связной, был разбит экран, застрахован в страховой ВСК. Сначала ждала 90 дней, на 91 позвонили сами, сказали что ждут подтверждения от страховой, спустя неделю позвонили ещё раз сказали что не подлежит ремонту, но через неделю пришло сообщение что ремонт телефона обойдётся в 12 тысяч, 80% оплатит страховая, а 20% нужно оплатить мне, при этом когда я оформляла эту дополнительную страховку заплатила 4000 р за неё, сначала выясняли с оператором на горячей линии почему я должна что то оплачивать если я уже платила, потом поняв что это бесполезно согласилась на ремонт и оплату этих 20%, в итоге прошла ещё одна неделя от телефона тишина, позвонила снова на горячую линию, мне сказали, что начиная с этого дня нужно подождать ещё две недели, и если страховая согласиться оплатить то телефон отремонтируют, а если нет, то телефон придёт в том виде в котором был сдан и нужно будет идти в страховую и выяснять все там! В замен никакого телефона не дали, сказали, что по доп гарантии такая услуга не предоставляется! Что делать подскажите?!
Читать ответы (1)
Насыбуллин Раян Ренатович
10.11.2017, 16:07

Как долго ждать ремонта телефона, отданного по страховке - 90 дней или 45?

Здравствуйте. Отдал телефон на ремонт по страховке. Сколько точно ждать его? В связном говорят что в течении 90 дней. Но я слышал что они должны отремонтировать за 45 дн.
Читать ответы (6)
Татьяна Александровна
20.08.2019, 17:18

Задержка возвращения телефона после ремонта по страховке - проблемы с коммуникацией и перспективы

Отдали телефон в ремонт по страховке на замену стекла 13 мая, срок исполнения не больше 90 дней, но до сих пор телефон не вернули, мало того дозвонились только сегодня, одни сказали заплатить франшизу, другие что телефон придётся в течении двух недель не отремонтированный. Что делать? Как быть?
Читать ответы (3)