Делала заказ косметики через журнал компании Орифлейм на сумму 700 руб, когда он пришел не успела забрать, так как уезжала по делам, вернулась через неделю пришла за заказом мне сказали, что я должна теперь оплатить по мимо 700 руб за хранение, договор с ними ни какой не заключала. Имею ли я права отказаться полностью от заказа?

Имею ли я права отказаться полностью от заказа?

Проблемы с заказом кофе для похудения - Отказ от получения и возможные юридические последствия

Сделала заказ через интернет кофе для похудения! Заказ пришел но я передумала его забирать всвязи с личными проблемами! Сейчас он лежит на почте около 7 дней, мне позвонили и сказали срочно забрать и оплатить заказ! Я объяснила что мне он не нужен, объяснила причину! Мне сказали что причина не уважительная, что отказатся я могла только через полчасапосле заказа, якобы я с ними заключила устный договор! Моим вопросом они сказали будет заниматся юредический отдел! Что я должна буду заплатить не малый штраф! Скажите, человек же вправе отказатся и не забрать посылку по каким либо причинам! Скажи как быть, что делать?

Читать ответы (1)

Последствия незабранного заказа от компании Орифлэйм

Что будет если не забрать заказ компании орифлейм? Заказ пришел не на почту, а в магазин Индивидуального предпринимателя Орифлейм. Мне позвонили, чтобы я забрала заказ, но у меня не было возможности забрать этот заказ. Конечно я отказалась от заказа. Так, как я находилась очень далеко от своего города. Эти даты выпали как раз на праздничные дни января. Сейчас угрожают подать в суд! Я этот заказ в лицо не видела.

Читать ответы (3)

Могу ли я отказаться от заказа в интернет-магазине после подтверждения по телефону и отправки из Барнаула?

Я сделала заказ через интернет-магазин, подтвердила заказ по телефону, могу ли я от него отказаться (заказ отправлен из Барнаула (при моём заказе-доставка бесплатная)) должна ли я чт-то оплатить. Могу ли я отказаться от заказа только по телефону,

Читать ответы (1)

Проблемы с заказом в интернет-магазине - задержка, неправильная цена и сложности с отменой заказа

Помогите пожалуйста! Заказала шорты в интернет магазине, вскоре позвонила девушка подтвердила заказ сказала, что прийдет через две недели. Причем цена указаная на сайте при заказе оказалась в два раза дороже при заказе. И посылка пришла через месяц после заказа на почту. Через неделю хотела отказаться, но связаться с ними нельзя не через email. ,не по телефону. Пришла посылка на почту, они позвонили, муж тактично отказался. Теперь пришла смс о том, что необходимо забрать посылку с почты до 31.12.15 во избежание взыскания фактически понесенных расходов компании в судебном порядке включая судебные расходы. Скажите чем может это грозить. Звонят и пишут каждый день.

Читать ответы (1)

Как отказаться от заказа лекарств, оформленного через интернет и полученного почтой, если продавец недоступен

Я заказал через интернет лекарства хотел отказаться но телефон был не доступен теперь заказ пришел через почту и мне звонят. Как мне отказаться от заказа?

Читать ответы (1)

Проблемы с заказом через интернет - переплата и угрозы штрафом и судом

Сделала заказ через интернет. Пришла посылка и сумма на 200 руб больше чем я должна была оплатить. Я отказалась от заказа. Теперь они грозят мне штрафом и судом. Что делать?

Читать ответы (1)

Как отказаться от заказа в интернете и как влияет аудио запись на процесс отмены заказа?

Подскожите как отказаться от заказа в интернете. Заказал лазерный нивелир на непонятном сайте. Без обратной связи. Просто написал свой номер телефона и мне через некоторое время позванили. Я как бы оформил заказ мне пришло СМС что ваш заказ и подарок отправлены, ожидайте номер заказа. В разговоре по телефону "продавец" сказала давайте свами заключим устный договор ведётся аудио запись. Договор о том что они обязуются выслать заказ и.т.д. А я в свою очередь обязуюсь пидти на почту и оплатить заказ. Как отказаться от заказа и играет ли какую нибудь роль слова о аудио записи?

Читать ответы (4)

Требование на возврат и отмену индивидуального заказа из-за отличия цвета товара

Ситуация-розничный магазин, покупатель заказал двери (индивидуальный заказ). На нарезке-цветовке цвет ярко выраженный-золотой, а дверка пришла чуть побледнее по цвету. В договоре с заказчиком оговорено-"товар, привезенный по заказу считается индивидуальным заказом, возврату и обмену не подлежит". Заказчик хочет написать претензию и отказаться от заказа. Как мне быть в этой ситуации? Спасибо.

Читать ответы (2)

Отказ от заказа - крем для депиляции и проблемы в связи с беременностью

Я заказывала крем для депиляции пока заказ шел я забеременила и мне нельзя им пользоваться. Мне все время звонят операторы и говорят что я должна забрать заказ с почты или оплатить штраф в размере 7 тыс. руб. Имею ли я право отказаться от заказа?

Читать ответы (1)

Возможно ли отказаться от заказа, приобретенного без договора и полностью оплаченного?

В магазине приобрёл запчасть под заказ. Без договора. Оплатил стоимость 100%. На следующий день хотел отказаться, но мне сказали что отменить заказ не является возможным. Сам заказ пришёл на пятый день. Подскажите имею-ли я право отказаться от заказа?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59