Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Что делать, если в посылке из Южной Кореи не хватает товара при прибытии в Россию?

13.10.2021, 17:25
• г. Москва

Мне должна прийти посылка из Южной Кореи. Когда посылка отправлялась из Кореи, её вес составлял 5.32 кг. А прибыла весом 4,9 кг. Скажите пожалуйста, как быть в этой ситуации, если чего-то будет не хватать в посылке. Я знаю точно, что отправитель отправил точный вес. Есть подозрение, что могли что-то вытащить из посылки на территории России. Уже был подобный случай. Помогите пожалуйста 🙏

Читать ответы (1)
Посылка россии
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. При получении посылки можете потребовать взвесить посылку при вас. Если у вас есть опись содержимого посылки, то вскрывайте посылку на месте получения в присутствии сотрудников, выдающих вам посылку и проверяйте по описи все-ли в наличии. Если по описи будет не все в посылке пишите претензию.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России