Как защитить свою репутацию от клеветы - опыт мастера и преподавателя по наращиванию ресниц.

• г. Рязань

Я мастер и преподаватель по наращиванию ресниц с большой клиентской базой. Одна моя клиентка скинула мне видео с комментарием об моей работе о которой не хорошо отзывались и портили мою репутацию как мастера и преподавателя, и выложили его в соц. сети. У меня есть свидетели, которые могут подтвердить, что мой конкурент отзывается не лестно обо мне и моей работе. Скажите, можно ли наказать того, кто разглашает слухи и портит репутацию?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Доброго вечера,

Конечно можно, распространение информации порячащей честь и достоинство, это уже уголовная статья.

Спросить

Обратитесь в полицию или в прокуратуру по факту клеветы.

- см. ст. 128.1 УК РФ.

Спросить

Рязань - онлайн услуги юристов

Гость_6058109
17.07.2017, 01:17

Что можно сделать.. мастер по наращиванию ресниц выложил мое фото работы в соц. сетях и удалить.. я Ее просила об этом.

Что можно сделать.. мастер по наращиванию ресниц выложил мое фото работы в соц сетях и удалить.. я Ее просила об этом.
Читать ответы (2)
Марина
21.03.2019, 09:51

Владельница студии наращивания ресниц отказала клиентке в возврате денег после аллергической реакции - что можно предпринять?

Я мастер по наращиванию ресниц с опытом более 10 лет, впервые за мою практику у клиентки появилась аллергическая реакция в течении суток (отек век, зуд,насморк). Я пригласила ее к себе, чтобы снять Ресницы, снятие произвела бесплатно. Клиентка хотела вернуть деньги, но На основании Федерального закона N 323-ФЗ от 21 ноября 2011 г. «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»: В случае аллергической реакции необходимо снять ресницы и выпить антигистаминный препарат. Все финансовые риски в данном случае возлагаются на клиента в полном объеме, ни студия, ни мастер ответственности не несут. И я отказала, так как моя работа была выполнена качественно, у меня много положительных отзывов, часто девочки обращались после некачественного наращивания других мастеров и оставались очень довольны. Клиентка сказала, что так этого не оставит. При том, что я уже ей делала наращивание с меньшим объемом и количества клея соответсвенно было меньше. Произошла накопительная аллергия, которую невозможно предсказать. Куда она может обратится и может ли мне это чем то грозить? Спасибо.
Читать ответы (9)
Ирина
11.11.2018, 22:54

Клиентка требует возврат денег за услуги по наращиванию ресниц - что делать и куда обратиться?

У меня такой вопрос. Я работаю на дому, занимаюсь наращиванием ресниц. 29 октября у меня была клиентка, все было хорошо, она заплатила, была довольна работой. На следующий день 30 октября, она написала что ей некоторые нюансы не нравятся, я как обычно делаю в таком случае, пригласила ее на коррекцию (бесплатную). Она ответила что узнает когда муж выходной, и напишет мне. Сегодня 11-ноября, спустя 12 дней, мне звонит Ее муж с оскорблениями, угорозой что порежет меня ножом, что бы я вернула деньги. Я попыталась объяснить что так не делается, чтобы почти пол месяца спустя кто то требовал вернуть деньги (гарантия на ресницы 1 неделя). Он не успокаивается, угрозы сыпятся дальше. Я хочу написать заявление в полицию, куда мне лучше обратится, и что реально ему за это грозит? Я напугана, так как живут эти люди со мной поблизости. Как мне лучше поступить?
Читать ответы (2)
Кристина
09.09.2016, 10:37

Клиентка желает возврат денег после ламинирования ресниц - как быть с точки зрения закона?

Я занимаюсь ламинированием ресниц, сделала ресницы клиентке, она на следуюший день потребовала возврата денег, т.к. считает, что услуга оказана не качественно и теперь хочет наростить. Но мы фотографируем работы после работы, у нас есть доказательство фото после работы, там все хорошо сделано. Но есть нюанс, ресницы должны высохнуть в таком положении сутки, клиентка в курсе, она прислала фото через 2 дня, где на одном глазу изгиба нет, но это могло произойти по причине механического примятия во время сна и т.д, на выходе из салона все было хорошо. Мы предложили пройти повторную процедуру бесплатно, чтобы мы посмотрели и сделали вывод, что с ресницами. Она отказывается и просит возврат, угрожая написать заявление в случае невозврата. Как быть с точки зрения закона? Так каждая может просить, а матприалы и силы затрачены, доказательства есть, отследить поведение сутки помле процедуры-не реально. И еще, работаем 2 года, случай первый.
Читать ответы (2)
Энже
18.01.2020, 13:48

Нужно ли разрешение для обучения наращиванию ресниц, если обучать будет сам мастер имеющий большой опыт и сертификаты?

1.Нужно ли разрешение для обучения наращиванию ресниц, если обучать будет сам мастер имеющий большой опыт и сертификаты? 2.Может ли самозанятый обучать и выдавать сертификаты и иметь печать? 3.Может ли ИП или ооо нанимать работников по договору в котором предусматривается, что работодатель не предоставляет выплаты в отпуска декретные, а так же возможна сдельная оплата труда?
Читать ответы (5)
Татьяна
12.06.2013, 00:19

Неприятный опыт наращивания ресниц - возможность возврата денег или требование компенсации расходов

Ходила по купону на наращивание ресниц в салон... В процессе наращивания мастер, видимо, чуть-чуть переборщила с клеем... Потому что потом она ОТДИРАЛА МОЕ ВЕРХНЕЕ ВЕКО ОТ НИЖНЕГО! Я не решилась высказать претензию из-за группы-поддержки мастера. Быстро оценила результат и поспешила удалиться. Когда пришла домой, рассмотрела все как следует. Ресницы были наклеены на само веко! Без отступа! При закрывании глаз - дикий дискомфорт! Жуткие рези! К вечеру глаза чесались и немного опухли. Могу ли я потребовать возврата денег с просьбой бесплатно снять ресницы? Или могу я снять ресницы в другом салоне (взяв квитанцию, подтверждающую оплату) и предъявить этому мастеру требование о возмещении расходов?
Читать ответы (1)
Анна Алексеева
23.01.2020, 14:30

Непрофессионализм мастера привел к хим. ожогу глаза. Как добиться возмещения ущерба?

Делала в салоне красоты наращивание ресниц. Непрофессионализм мастера привел к химическому ожогу глаза 1 степени. Во время наращивания мастер просила меня несколько раз попытаться открыть глаза, т. к. верхние и нижние ресницы склеились. Я пыталась и 3 раза правый глаз открывался только на половину. Помимо этого я постоянно чувствовала боль, глаз жгло, текли слезы, мастер царапала веки пинцетом, дергала за родные ресницы, и даже острым пинцетом задела либо внутреннюю часть века, либо белок глаза. (по ощущениям не могу различить, но точно не внешнюю часть века). После окончания я увидела что глаз ужасно красный. Мастер убеждала: "у вас просто чувствительные глазки". "через два часа все пройдет". На утро следующего дня правый глаз был сильно красным, болел. Я поехала к врачу, врач поставил диагноз "химический ожог коньюктивы глаза". На следующий день я пошла в салон красоты, требовать чтобы мне возместили ущерб, вернули деньги за наращивание, за лечение, и моральный ущерб 10 тыс. р. В детстве я чуть не потеряла зрение, у меня частичная атрофия зрительного нерва. Собственница салона сказала, что перезвонит завтра и пообещала выплатить ущерб. Еще я просила прислать фото сертификата мастера, так как на рабочем месте его не было. Звонка от нее не последовало, на звонки не отвечает, фото не выслала. Скажите пожалуйста, какими должны быть мои следующие шаги. Какая это статья преступления? Нужно идти в полицию, или можно подавать иск в суд на мастера?
Читать ответы (5)
Кристина
18.03.2020, 18:32

Клиентка после наращивания ресниц ушла в больницу - что делать в такой ситуации?

Я мастер по наращиванию ресниц, была у меня клиентка вчера, которая не соблюдала меры предосторожности и открывала глаза, ушла от меня с немного красноватым глазом, но не сильно, устроила скандал, не заплатила! Вечером в 21:00 написала, что вызвала скорую и ее увезли в больницу в соседний город, тк у неё нет страхового полиса, что врачи ей повырывали половину ресниц и поставили хим. ожег 1 й степени. Сегодня утром уже написала, что тк у неё ожег одного глаза, ее положили в больницу и бсмп зафиксировала и передала заявление в дежурную часть, что ко мне придёт участковый или вызовут в полицию? Что делать?
Читать ответы (2)