Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть ТВ приставку провайдера Дом.ру и получить деньги обратно при расторжении договора?

15.10.2021, 08:53
• г. Пенза

Приобрела ТВ приставку у провайдера дом ру. Подключила пакет услуг, за которые оплатила. Взяла ТВ приставку в рассрочку, но хочу расторгнуть договор и вернуть ТВ приставку и вернуть деньги. Требуют полной оплаты за ТВ приставку, правомерно ли это?

Читать ответы (6)
Расторгнутый договор
Вернуть деньги
Полная оплата
Ответы на вопрос (6):

Смотрите условия договора. Сама по себе рассрочка - это просто условия о порядке оплаты по договору, а сам договор купли-продажи уже состоялся, судя по тексту. И для расторжения нужны предусмотренные в договоре или ст. 450 и 451 ГК РФ основания.

Спросить

Для начала напишите письменное заявление и отдайте продавцу под входящий, ждите ответа.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте, Яна!

От договора оказания услуг можете отказаться. Для точной консультации надо видеть условия договора.

Спросить

Основания, что у меня не работает телевидение, не могу смотреть каналы ТВ на одном из телевизоров, к которому привязана приставка. Уже 2 раза приходили настраивали техники, по телефону и так ничеготне сделали. Я отказываюсь от их услуг, но они говорят, что могут расторгнуть договор, но приставку, я якобы уже купила в рассрочку и мне за неё полную стоимость нужно оплатить 6150. а мне она зачем задается вопрос?

Спросить

Имеете полное право отказаться от приставки. Напишите грамотную претензию об отказе от приставки-к вам все вопросы сразу отпадут.

Спросить

Спасибо. И могу ли требовать возврат денежных средств, за неиспользуемые мной ресурсы?

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России