Возможно ли заменить телефон по гарантии через 40 дней после ремонта? И можно ли обменять поврежденный устройство на новый?

• г. Петропавловск

Купили телефон в ситилинке, через несколько дней начала западать кнопка выключения, сдали по гарантии в ремонт прошло более 40 дней могу ли я потребовать чтоб заменили телефон на новый? И если телефон вернут но на нем будут царапины я ему права его обменять?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

Вы уже согласились на ремонт, поэтому требовать возврат денег сейчас не можете. Только при повторной поломке.

Если в акте приемке указано, в каком виде телефон был сдан, и при получении внешний вид будет отличаться, то сможете предъявить другие требования.

С уважением.

Спросить