Отменен авиарейс - как вернуть деньги за билет через приложение и почему придется заплатить еще 10%

• г. Казань

Покупал авио билет через приложение ависалес купил получается в Урал авилиний, пришло СМС что отменён.

Звоню в Урал авиалиний по поводу возврата денег говорят через кого покупали к ним обращайтесь.

Я обратился Тrip .

Они сказали мы можем решит этот вопрос возврат средств но надо будет заплатит груба говоря примерно 10% выходит от стоимости билетов.

Получается мне и рейс отменили и чтоб свои деньги забрат обратно ещё хотят 10% забрать что делать?.

Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Комиссия не закона, делайте взыскание в судебно-претензионном порядке.

Спросить