Купила в аптеке презервативы. Придя домой, обнаружила, что в коробке ничего нет. Могу ли я сделать возврат денег или обмен товара?

Можете конечно. Только вот как Вы докажите, что в коробке ничего не было?

Здравствуйте! Данный товар обмену не подлежит. Возврат денег можете требовать - только нужно будет указать причину возврата. И если упаковка будет пустая вам - вам за нее деньги не вернут. Факт продажи пустой упаковки вы подтвердить не сможете, так как упаковка была вскрыта дома а не на кассе.

Уже нет. К сожалению, медицинские изделия таким образом не возвращаются.

Аля, здравствуйте! Нет, возвратить свои деньги Вы не сможете, так как во-первых как медицинское изделие № 2 возврату не подлежит, а во-вторых, никак не докажете, что так оно и было, а не Вы их вынули дома. Было много случаев подобных Вашему в аптеках нашего города (Самара), с таблетками, так что надо сразу на кассе вскрывать.

Вот этого не знаю. Моя ошибка в том, что сразу не проверила.

Проблема с покупкой презервативов в аптеке - ничего нет в коробке

Подлежат ли возврату и обмену презервативы?

Читать ответы (1)

Пустая коробка за 1259 рублей - как решить проблему с отсутствующим товаром в магазине Медиа маркет?

22.08.2018 г. В 20:42 мною были куплены часы ЕА 2 EN 202 термометр. За 1259 рублей. В магазине Медиа маркет Оплата производилось по банковской карте, без предъявления дисконтной карты магазина. Консультант к нам не подошел. Взяв запечатанную коробку отправились на кассу. Где была произведена оплата. Девушка кассир не предложила проверить товар, на выходе охрана поставила отметку на чеке, так же не проверив и не предложив проверить содержимое. Т.к. Коробка была запакована решили вскрыть ее дома, т.к. Это не первая покупка в данном магазине, доверили что товар надлежащего качества. Приехав домой в 22.30 решили посмотреть на наше приобретение. Были безумно удивлены что есть все кроме самих часов. Пытались звонить на горячую линию, но т.к. Было очень поздно на наши звонки ни кто не ответил. И интересует данный вопрос что же мне делать с пустой коробкой за 1259 рублей? Могу я расчитывать на замену или возврат денег?

Читать ответы (2)

Отказался от покупки и обратился в роспотребнадзор - кто прав?

Заказал лекарство в онлайн аптеке по одной цене, позже аптека цену повысила. Денег я не заплатил, от товара отказался. Написал жалобу в роспотреб надзор. Кто прав в этой ситуации и правильно ли я поступил?

Читать ответы (3)

Брат купил в аптеке лекарства, коробка помятая, меня это не устроило. Могу я вернуть данный препарат? Или что можно предпринять?

Брат купил в аптеке лекарства, коробка помятая, меня это не устроило. Могу я вернуть данный препарат? Или что можно предпринять?

Читать ответы (1)

Возврат трости в аптеку - причина - несоответствие высоты, необходимость регулировки, сроки и упаковка

Возврат трости в аптеку, т.к. она не подходит по высоте, а высота ее не регулируется, чек имеется, 14 дней не прошло, трость в упаковке.

Читать ответы (2)

Вопросы возврата стеклянных банок в магазине - возможен ли отказ?

Скажите пожалуйста, я сегодня в магазине купила стеклянные банки, а когда пришла домой увидела, что не те которые надо было. Хочу завтра отнести в магазин. Может ли магазин отказать мне в возврате?

Читать ответы (3)

У меня клиент требует вернуть деньги за товар (но он выкинул товар)

Читать ответы (2)

Возврат товара с внешними дефектами не обнаруженными при покупки

Купил в магазине эльдорадо игровую приставку за 14 тысяч рублей 13.01.2012. Коробка была с внешними дефектами, но продавец уверил что все в порядке, на складе это часто бывает. Я оплатил повар, к сожалению не открыв коробку и не посмотрев на внешнее состояние товара. Вечером того же для я открыл, вынул приставку и увидел, что на ней есть царапина средних размеров. На следующий день 14.01.2012 я пришел в тот же магазин с требованием заменить товар. На что консультант или местный юрист ответил, что нужно было вернуть товар в день покупки и сейчас ничего сделать не может. Почему то ссылаясь на статью 479 Гражданского кодекса и говоря что внешние дефекты коробки и царапина на самой приставе моих рук дело. Есть товарный чек и гарантия на год от производителя приставки, товары был оплачен наличными. Что делать, как быть.

Читать ответы (4)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с покупкой презервативов в аптеке - ничего нет в коробке - что делать?