Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Что делать, если болит спина на новом матрасе - ситуация с невозможностью обмена в магазине.

26.10.2021, 12:50

• г. Киров

Купили матрас с кроватью, но через некоторое время начала болеть спина, на этом матрасе. В магазине сказали что обменять на другой нельзя, так как прошло 14 дней. Как действовать в этой ситуации, подскажите пожалуйста.

Читать ответы (3)

Купили кровать
Болит спина

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Каравайцева Е.А. 4.6

26.10.2021, 12:52,

г. Москва

Нужно сделать экспертизу качества товара. На основании экспертизы подавать претензию на основании ст. 18 Закона рФ "О защите прав потребителей". В случае неисполнения требования обращаться в суд.

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11 4.7

26.10.2021, 12:52,

г. Махачкала

Анна, нужно грамотно составить претензию, ссылаться нужно на закон о защите прав потребителей.

Но чтобы вам помочь, нужно видеть чек и гарантию, на руках?

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юрист

Злотникова Л.Г. 4.8

26.10.2021, 13:50,

г. Санкт-Петербург

Здравствуйте.

Если болит спина, то, возможно, товар имеет недостатки. Вы можете обратиться в магазин с претензией на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей, ссылаясь на данное обстоятельство.

При наличии недостатков магазин обязан удовлетворить Ваши требования.

С уважением.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Купили матрас, спали одну ночь, не подошёл по мягкости, болит спина после сна. можно ли вернуть матрас в магазин?

Читать ответы (1)

Купили ортопедический матрас. Но утром начинаются сильные боли в спине. Можно ли вернуть или обменять матрас на более мягкий?

Читать ответы (2)

Что делать, если болит спина на новом матрасе - ситуация с невозможностью обмена в магазине.

Купили матрас, спали одну ночь, не подошёл по мягкости, болит спина после сна. можно ли вернуть матрас в магазин?

Купили ортопедический матрас. Но утром начинаются сильные боли в спине. Можно ли вернуть или обменять матрас на более мягкий?

Ортопедический матрас от Аскона вызывает боли в спине после месяца использования. Что делать?

Можно ли вернуть в магазин ортопедический матрас, т.к.от него болит поясница, купила 1,5 месяца назад.

Претензии к матрасу - когда можно требовать вернуть деньги и как оплачивать экспертизу?

Возврат матраса в магазин - возможно ли, если его использование неудобно, несмотря на две недели использования?

Возможно ли обменять или вернуть ортопедический матрац после 10 дней использования в течение 14 дней с момента

Проблема с матрасом - дважды обнаружен дефект, возможно ли вернуть деньги?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59