Как вернуть деньги за изготовление шкафа-кровати у закрытого интернет-магазина - опыт потерпевшей и дальнейшие действия

28.11.2019 я заказала детскую кровать в частной фирме, в этот же жень внесла предоплату (по безналу). Взамен мне отправили по почте скан договора, где написаны сумма и дата предоплаты (она же дата заключения договора), общая сумма заказа, и предмет договора, так же были приложены эскизы. Устно мне были обещаны сроки в 30 дней. Однако сроки были нарушены. Я несколько раз звонила в фирму, но меня только кормят завтраками, обещаяя перезвонить не звонят. Но обещают выплатить неустойку. С момента заключения договора прошло чуть больше 2 х месяцев. Подскажите могу ли я расчитывать на неустойку если сроков в договоре нет? Предусмотрены ли заном стандартные сроки изготовления мебели? Как мне вернуть предоплату?

19.05.2019 г. заключили договор на покупку кровати и матраса. По договору доставка в течение 1-2 недель. Кровать мы забрали в срок, а вот матрас нам обещают привезти по сей день (15.06.19) Оплатили товар в полном объёме. Скажите, пожалуйста, какие варианты наших действий? Куда обращаться?

Заключили договор рассрочки с банком на 6 мес. на покупку мебели. В договоре с мебельным магазином были указаны сроки поставки товара. Магазин эти сроки нарушил, мебель не доставили в положенный срок. На вопрос, когда будет изготовлена и доставлена мебель, магазин точного и внятного ответа не дает. Месяц по договору рассрочки уже оплачен, а мебели все нет. Как расторгнуть договор с магазином, на основании чего? И как быть с договором рассрочки, выданным банком на покупку мебели?

Мы заказали кухню 16.04.2019 г.Заключили договор, в котором оговаривались сроки поставки гарнитура 60 рабочих дней. Привезли на склад гарнитур, но не комплект. Не хватило окончания верхнего При заключении оплатили 50%.Но продавец теперь требует остальную часть оплатить. Мы отказались забирать мебель, пока она не комплект. Могут ли они нас заставить оплатить товар?

6 января я заключила договор купли-продажи мебели. В договоре не был указан срок изготовления и доставки мебели. В устной форме продавец определил срок 14 января. Но мебель в магазин привезли только 16 января. Не дождавшись мебели в срок, указанный продавцом, 15 января я написала заявление о возврате денег. Продавец не хочет возвращать деньги, а навязывает свой товар, который уже мне не нужен. Посоветуйте, пожалуйста, что нужно делать дальше, чтобы вернуть деньги.

Могу ли расторгнуть договор купли-продажи на изготовление кухонной мебели заключенный 15.12.2019 г. и вернуть свои деньги внесенные как оплата 30% от стоимости гарнитура, 17.12.2019 г. я позвонила продавцу и сказала, что хочу расторгнуть договор, так как все таки это не тот проект мебели который я хотела и хочу вернуть деньги, посоветуйте чем я могу мотивировать их на возврат денег, они сказали, что моя мебель уже запущена на производстве...

20 июня я заключила с индивидуальным предпринимателем договор на изготовление мебели, согласно которому 13 июля мне должна была быть доставлена и установлена мебель. Предоплата 100%. Уже 4 сентября, а продавец периодически сообщает о всевозможных проблемах, из-за которых невозможно осуществить доставку мне мебели (с его последних слов от 31.08.2007 мебель уже готова). При этом в течение почти двух месяцев с продавцом я общалась считанные разы, причём это были не его звонки мне, а мои настойчивые названивания, на которые он мог не отвечать по нескольку дней! Что приводит к постоянному нервному напряжению ( ( (Из-за ужасных условий дома, которые сложились из-за отсутствия мебели, мне пришлось отправлять ребёнка на весь август к родственникам, но сейчас начался учебный год, и нам приходится находиться в собственной квартире в ненормальных жизненных условиях! А также постоянные ожидания, что «вот-вот будет готова мебель» сорвали мой летний отдых и привели к потере бригады рабочих, которые должны были осуществить последующий ремонт в моей квартире! Вопрос мой в следующем: Как мне правильно составить претензию (и когда это лучше сделать? Куда она подаётся-предъявляется?), чтобы впоследствии через суд предъявить данному продавцу материальный и моральный ущерб? Хотелось бы это сделать после установки мебели, но подскажите, пожалуйста, когда же всё-таки это лучше сделать? Татьяна.

Я заключила договор с фирмой которая изготавливает кровати, предоплату внесли полную сразу, в договоре прописано что кровать должна быть изготовлена в течении 30 рабочих дней, прошло уже 32 дня, никаких звонков от них не поступало, какой акт можно предъявить им ведь по сути они нарушили условия договора.