Починили, хотя еще попросили денег, т. к надо было купить гидроблок, по их словам, он сломался.
Посоветуйте как поступить. 3 месяца назад, мы отдали в ремонт машину (чинить АКПП), после ремонта машина снова сломалась, отвезли по гарантии обратно. Починили, хотя еще попросили денег, т. к надо было купить гидроблок, по их словам, он сломался. Машина снова сломалась. Сотрудники периодически не берут трубку телефона. Чинят машину, очень долго. Сейчас они ее снова чинят и снова гидроблок, но по гарантии. Сегодня должны были пройти обкатку и завтра отдать машину, но сотрудник не брал трубку, позвонив в офис, узнали, что у него сегодня и завтра выходной. Очень много обмана.
*Машина делается 3 мес. И 2 раза уже ломалась после ремонта. И сейчас она снова там.
Хотим забрать деньги и обратиться в другой сервис. Как нам быть, реально ли это?
Татьяна,добрый день! Согласно Федеральному Закону " О защите прав потребителей" Вы вправе написать претензию в СТО, и после-обращайтесь в суд.
Спросить