Опасность покупок в интернете - Как я потеряла все деньги на Авито и что делать в такой ситуации
Меня обманули на Авито. Я разместила объявление о продаже самоката, ответил мне человек, затем он же прислал ссылку с формой для получения оплаты, я перешла по ссылке и у меня списали все деньги с карты! Что делать! Как вернуть деньги?
Начните с обращения в полицию. По заявлению проведут проверку и установят кому принадлежит карта, возбудят дело и вы будете взыскивать с держателя карты ваши деньги.
Спросить
Здравствуйте. Обратитесь в правоохранительные органы по факту мошенничества.
Спросить
Обращайтесь в полицию.
Спросить
Если клиент заплатил за товар на сайте мошенника, ситуация будет зависеть от параметров конкретной операции (например, оплата была произведена на банковскую карту частного лица или на счёт предприятия), При перечислении средств на счёт частного лица нужно обращаться в полицию, как и в случае перевода денег «другу». Шанс на их возврат минимальный.
Если деньги ушли на счёт компании (юридического лица), то тогда у жертвы есть возможность оспорить операцию. Эта процедура называется «чарджбэк». как происходит оспаривание:
Клиент должен обратиться в банк с устным или письменным заявлением об отмене операции.
Банк изучит способ проведения операции и причину, по которой клиент хочет отменить платёж.
Затем он запросит у торговой точки или обслуживающего её банка подробности платежа.
Если отмена операции будет одобрена, то на карту зачислят деньги.
В ином случае банк подскажет другие способы решения проблемы. Например, это может быть обращение в полицию.
Спросить
Меня обманули на сайте авито, мошенник, на деньги, могу ли я их вернуть?
Мошенничество на Авито - Как продают, но не отправляют товары через Почту России
Обман на Авито - Подтверждение платежа не получено, как действовать?
Мошенничество на Авито - Покупка фальшивого рюкзака и игнорирование продавцом
Как поступить, если на Авито появилось ложное объявление о скидке?
